АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
33 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in March 2019
24.03.19 - 27.03.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель в аварийном состоянии. Хамское отношение у администраторов

Translate

Забронировали Hotel Stella D'Italia через аэрофлотбонус с 24 марта по 27 марта. Это был просто ужас. Слов не было . Номер весь прокурен, ремонта там небыло много лет. Все в аварийном состоянии. Вплоть до того что разетки болтались,лампочки еле держались. В санузле пахло до рвотного рефлекса. В шкафу грязь и пыть,в тумбочках окурки. Постель вся грязная.Полотенце рваные. завтраки: старые круасаны, нарезки мясо и сыр в слизи. Огурцы на столько старые,что потемнели. Накормить детей было сложно откровенно. Я попыталась все это сфотографировать,тут же налетела работница кухни,администратов бармен с криками.Им были не важны претензии,они ругались и ничего решить не пытались. Хамское поведение было возмутительным(. Один плюс-очень хорошее расположение отеля. Но с парковкой беда(.Никому не посоветую данный отель,так как в нем не безопасно!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • расположение
  • грязь
  • старое и рваное белье
  • сыпится штукатурка
  • отсутствие уборки
  • запах в ванной комнате
  • нерабочий душ
  • прокуренный запах
  • на завтраках не свежие продукты.
Added: 27.03.2019 21:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ТАТЬЯНА
Italy
Roma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 33