1)Заселение .При заселении работник ресепшена начал полушёпотом говорить,что если дашь 20 долларов,то заселим в номер недалеко от ресторана и ресепшена. 2)Ресторан-главный позор этого отеля.Грязная столовка с металлическими стульями и липкими столами без скатертей.При входе в обеденное время очередь при входе,при заходе за полчаса до окончания обеда очереди нет,но остаётся лишь гарнир.Официанты наглые и ленивые,начинают выполнять свои обязанности только за чаевые.На обед и ужин полагается бокал вина,но чтобы его принесли нужно бегать за официантами и уговаривать их.3)Бар у бассейна. Единственный нормальный бар в отеле с адекватными дружелюбными официантами.4)Уборка.Ленивый уборщик,вымогающий чаевые.Даже с оставленным 1 долларом умудрялся складывать и вывешивать обратно б/у полотенца. Когда перестал оставлять доллар-прекратил приносить жалкую бутылку воды в номер,а один раз и вовсе не пришёл убираться.Обращение к гестрелейшен помогло разрешить эту проблему -на следующий день в номере была сделана генеральная уборка.5)Пляж.Сам пляж очень хороший,но постоянно нет полотенец при входе на пляж, бар платный,отсутствует туалет.6)Анимация. С 10ч до обеда довольно неплохая на пляже,затем вялая.7)Дискотека отсутствует, за исключением небольших перерывов на танцы во время вечерней анимации. 8)Аквапарк-постоянно пустует,но работники очень дружелюбные.Итог-отель не соответсвует категории 5 звёзд!Максимум-3 звезды!