Посетила этот отель во время командировки. Началось с того, что заселяли каждого человека минут по 20-30, что создало недовольную очередь. На ресепшне абсолютно некомпетентные девушки, то комп у них завис, то сканер не сканирует, то номеров с двуспальной кроватью не осталось (хотя бронировали мы номера недели за 2 до поездки). Номер на троечку, у меня не было чайника, хотя у других коллег был. Нет одноразовых тапок, нет кускового мыла, нет шампуня. Для четверки как-то странно такое пренебрежение к мелочам. Когда вернулась в номер после первой уборки, обнаружила в ванной на полу душа грязный след, как от кирзового сапога. Раковина была не вымыта, только стаканчик переставили, чтобы замаскировать грязь.

У меня был номер на 4 этаже с видом на жд вокзал. А другая сторона отеля выходит номерами полностью на кладбище, особенно шикарные виды с 10-11 этажей) Ничего не имею против кладбища, но выбор места для отела в высшей степени странный.

Особенно на фоне всего этого пренебрежительного и некомпетентного отношения персонала возмутила табличка в ванной - что-то типа если вы хотите своровать наши чудесные полотенца, то к вашему счету будет прибавлено 3000 р. Да кому нужны ваши поганые полотенца!

Кстати, ванной нет вообще, и душевой кабины нет, только лейка душа и дырка в полу.

На завтраке постоянно не работали кофе-аппараты, была чистка. Кофе невкусный.

Вечером сидели в кафешке при отеле, поесть почти нечего, что есть - дорого и порции крошечные.