АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
281 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2018
07.08.18 - 18.08.18
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Куба - рай! Но этот отель не внушает больше доверия!

Translate

Постараюсь быть более краткой.

В августе 2018 года мы с мужем сразу же после свадьбы отправились на отдых. С нами полетела ещё одна пара женатых друзей. Сразу скажу, что в отношении отеля, почитав отзывы, была готова ко всему и не сильно заморачивались по поводу мелких косяков. Всё перекрывали плюсы природы - океан действительно нечто! Мы влюбились в пляж, воду, морских обитателей. Обязательно возьмите поездку на яхте на 4 человека - самое оптимально количество и по цене, и по комфорту, чтобы не толкаться и насладиться видами и ощущением свободы! Гавана тоже обязательна к посещению - её колорит завораживает! Подвожу итог плюсам - природа, экскурсии, новые впечатления, приятные знакомства, позитив сделали своё дело, мы не пожалели, что посетили эту страну.

Теперь о неприятном:

Нашим друзьям повезло больше - их, как и нас, поселили в южный корпус, где они благополучно прожили весь период. Нам достался номер похуже (никакого кстати, комплимента как молодожёны мы не дождались, хотя туроператор оставляла этот комментарий, мы даже набрались наглости и напомнили, нам покивали, но на этом всё закончилось, ну да ладно, мы не расстроились). В нашем номере, хоть и было всё пошарпанное, но на первый взгляд работало. Через пару дней вечером вырубился кондей....и это в августе, в такую жару! Мы 2 раза вызывали электрика, бегали чёрти куда, чтобы его пригласили. Починил. На следующий день такая же беда. Нас переселили в другой номер, тоже южный корпус, но номерной фонд поновее. Мы жили там на 1 этаже, через время у нас стала вытекать вода из дырки слива в полу при попытки включить воду в раковине, в душе, смыть в унитазе - всё это воняло канализацией и вытекало из ванной в комнату. Снова охота, толтко тепепь на сантехника. Починить не смогли и наконец нас переселили в номер в основном корпусе, с двумя комнатами, лоджией, двумя туалетами, а жили мы там вдвоём! Ничего не ломалось, мы вздохнули с облегчением.

Всё было бы хорошо, если бы не происшествие в последний день. У нас украли деньги. То, что ничего нельзя оставлять, мы и так понимали - Куба нищая страна, при всех своих улыбках они с удовольствием вас обворуют, таких ушлых большинство. Моя подруга по своей невнимательности, возвращаясь с пляжа, оставила шорты и майку на перилах мостика, ведущего к сувенирным лавкам, через 10 минут их там не было, естественно, никто ничего не находил и не видел. Но в последний день был полный треш. Мы сидели с друзьями за столиком возле южного бара и играли, решили пересесть за другой, а я балда оставила сумочку за прошлым столом. Сразу после нас села компания разновозрастных испаноговорящих женщин и, увидя мою сумку, решили, что кто-то потерял и отдали в бар. Когда я спохватилась, подбежала к ним, они мне это объяснили. Я вздохнула с облегчением, так как в это день на баре работал Антонио - здоровенный негр, неплохо говорящий по-русски, который весь отдых братался с моим мужем, мы всегда оставляли ему на чай и рассчитывали на его честность. Но Антонио развёл руками и сказал, что ничего не видел. Тёткам латинкам надо отдать должное, они переживалм вместе с нами, пошли с нами на ресепшен в северный корпус, объяснили девочке, что мы хотим, описади человека, который взял у них сумку, та узнала в описании их электрика, вызвала его и о чудо! Он аыходит почему-то из недр нашего отеля с моей сумкой и радостно сообщает, что телефон там! В смысле? Как наглости хватило порыться, ещё и сообщить об этом!? Помимо телефона там были деньги, мелочи разные, оба ключа от номера и флешка. Когда я спросила его о деньгах, он начал зачем-то тыкать мне в свой кошелёк и показывать, что у него там доллары, а не куки. Как будто он не мог положить их в другое место! Муж бвл в ярости, я думала, что он убьёт его. Когда мы вернулись в южный бар и стали при Антонио выяснять отношения с этим электриком, то наш негр превратился в яростного защитника своего коллеги, и всё говорил мнеиодно и то же: "Посмотри в номере, вы там их оставили (деньги)". Фишка в том, что мы с мужем специально пересчитали все деньги, получилось около 60 куков, взяли их с собой, хотели пооставлять чаевые и точно оба помнили, как я клала их в сумку. Вернувшись в номер, первым делом полезли в сейф (ключ от номера открывает и сейф тоже) и увидели, что 30 куков лежит там, куда мы их н когда не клали! Они без сильного палева хотели это провернуть, чтобы списать на нашу забывчивость. Потом мы поняли их схему. Почему разного цвета браслеты у гостей? Чтобы было видно, какая партия когда заехала и когда выезжает. Естественно, что мы не станем в последнюю ночь наводить кипиш. Да он ничего и не даст, там все покрывают друг друга. Вот они видяь, что эти с синими браслетами завтра уезжают и начинают искать возможность обобрать. Будьте очень внимательны, особенно в последний день!

  • Пляж
  • Воруют
Added: 23.03.2019 15:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (644) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 281
  • Photos: 0
0 Благодарностей