АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1075 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2019
27.02.19 - 09.03.19
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для египтян, не для нас...

Translate

Отдых в этот раз не получился хорошим... В этом отеле славян просто не любят и игнорируют любыми способами... ощущаешь себя вторым сортом...Сперва видят,обслуживают, слышат, помогают египтян, которых больше половины отеля, потом европейцев с уже вытянутой рукой с евро, а ты дальше "отдыхай". Сами же отдыхающие египтяне напрягают своей безтактностью, везде лезут, могут сильно орать, особенно шумные и невоспитанные их детки. Но и это не беда... При заселении обнаружилось, что номера у нас не стандарт, а клаб....в договоре с агенством не был указан столь значимый пункт, стояла пометка dbl+cld и dbl.Обнаружился этот момент только в ваучере прямо в отеле. Поэтому, будьте бдительны!!!!! пересматривайте-какой у вас будет номер!!!! Особенно если тур покупаете у туроператора Анекс. Итак, за переселение в основной корпус- доплата 10 долларов с человека за сутки. Решайте сами... мы решили не доплачивать... я -беременная, с ребенком, и двумя пожилыми мамками(62 года и 66 лет), попросили номера на первом этаже....заселили на 5...в клабе...где лифт грузит только по три человека, мало того каждый день ломается...классный фитнес однако обеспечен. Разборки с фирмой где покупались путевки, да и с гидом по поводу переселения успехом не увечались...На 2й день сломалась тв-антенна на корпусе клаб..чинили и врали что починили каждый день...до отьезда)) но, мы приехали отдыхать.....моря нет....отлив ухудшил ситуацию даже смотреть было страшно, а в далеке с понтона спускались люди... помочить ножки....не купались никто из-за холоднючей воды. Ветер был сильнейший почти все время, даже лежать и загорать оказалось проблемой...Самой злачное место отдыха в отеле оказалась территория рядом с теплым бассейном, но лежаки были всегда все заняты... конечно же за определенные денежки накануне можно попросить местных и вуаля- на утро у тебя будет парочка шезлонгов..а воду в бассейне греют плохо...видимо, чтобы много народу не плавало и чистить тогда меньше...((((Все остальные бассейны, включая аквапарк-были ледяными. Кстати, аквапарк-не предел мечтаний не только из-за ледяной воды, работает он 10.00-12.00 и 13.30-15.30, народу-куча-почти все египетские дети и их папы-лезут без очереди и дико орут...мои муж и сын за два часа спустились только с двух горок, проведя все время в ожидании в очередях. Уборка в номерах оказалась ужасной, но присмотревшись ко всему отелю- везде так... даже на ресепшене и по всему помещению даже ноги к полам прилипают...всегда.. Единственной положительной чертой отеля оказалась-еда..много, вкусно, не засыпано приправами и солью, овощи и фрукты всегда свежие,рыба,мясо-вкуснейшие, для меня персонально повар, который занимался нарезкой овощей, лично нарезал свежий айсберг в отдельную тарелку каждый вечер, в целом очень большой выбор блюд, да и блюда пустыми никогда не были..но проблема чистоты и там была..А больше всего отель меня разочаровал забыв поздравить моего супруга с днем рождения....метка стояла еще при покупке путевок, на ресепшн сообщили день в день...но нет....забыли и сделали вид что так и надо...В общем, если едете поесть- можно ехать... во всем остальном- отель Вас быстро разочарует..и момент, на который я по началу не захотела заострять внимание.....отель не читает ни отзывы,ни вопросы, сайт приведенный в информации про отель -не его...

All media files - 44 Photos from hoteliers - 44 Videos - 0
  • View all
  • еда
  • территория
  • все остальное
Added: 22.03.2019 23:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добавлю в комментарии - видимо действительно арабский мир так устроен, что если ты показываешь им купюру они на тебя просто обратят внимание, а если нет, тебя не заметят.
Попав в прошлом году в период их праздника на конец марта мы ужаснулись (извиняюсь) их невежеству. а порой и хамству, когда здоровые мужики силой отталкивают детей и девушек пытаясь взять еды в ресторанчиках на улице у бассейнов. та же ситуация с шезлонгами.
В целом по отелю остались положительные эмоции от отдыха в 2018г., но персонал на стойке регистрации лживый и алчный. Даже получив дополнительные деньги не исполнили того о чем договаривались!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анна Счасная
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 158
  • Photos: 105
0 Благодарности