за последние 30 дней
Это просто информация для вас,может кому-то будет полезно!
Здравствуйте, я хотела бы поделиться своим опытом проживабия в отеле ALBATROS AQUA BLU RESORT 4 * в Египте в период с 8.03.2019 по 15.03.2019:
1. Нас поместили в старую грязную комнату, которая потом почистили, но поверхностно, полотенец не было вообще, мы должны были из спрашивать в регестратуре, и даже небыло туалетной бумаги (что также необходимо было спрашивать) и т. Д.
2. Рядом проишодил большой капитальным ремонтом, большой шум, пыль, было невозможно уложить спать в обед маленького ребенка! Работы начинались рано утром, до 7 часов утра;
3. Вокруг бассейна были разбросаны гвозди, дети и взрослые могли проколоть ноги.
4. Более шокирующим и неприятным окзалась ситуация, когда выежали,такого никогда не случались во время путешествий по всему миру, выписываясь из регистрации отеля, вытащили грязное полотенце и сказали, что мы должны заплатить 10 долларов за грязное полотенце, мы в шоке:
1) это не наше полотенце, 2) где правила говорят, что мы должны платить за грязные полотенца? Мы отказались платить, в результате чего они стали торговаться с нами н предлогать то 7 долларов, то 5 долларов и так далее. Мы просто в шоке от этого инцидента. Представитель Tez tour сказал, что либо вы платите им 5 долларов за полотенце, либо мы едем без вас в аэропорт, конечно, мы заплатили -домой конечно хотелось!
Возмущенные этом проишествием в автобусе, мы узнали, что у других попросили 10 долларов за якобы украденные полотенца (не оплаченные), скандал, потому что люди вообще не брали гостинечные белые полотенца! Остальных такая же история!
Конечно, беднее мы не стали и заплатили 5 долларов, но второй раз конечно не поэдим!Н хотим предипредить других! Представитель Tez Tour должен был стоять на нашей стороне, но, очевидно, это бизнес. Много людей выписываются и это всё спрашивается в последний момент, когда человек спешит в аэропорт. Там хорошо продуманная схема.
Это просто информация для вас,может кому-то будет полезно! Берегите себя и своих близких!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Насчет полотенец- слышала про такой развод от отдыхающих других (как правило дешевых и с плохим рейтингом) отелей, но в этом отеле за все время ни разу не сталкивалась сама, и не слышала от других о подобных случаях, бред какой-то. Полотенца в номере всегда есть, 4 небольшие для лица и рук, 4 огромные для тела и одно для ног среднего размера. И туалетную бумагу в любой момент, если она закончилась вдруг (а кладут при уборке всегда с запасом, 2-3 рулона на день (!)) можно взять у уборщика номеров.
Мы в этот раз жили в корпусе, рядом с которым действительно ремонтировался-реставрировался соседний корпус. За две недели отдыха не припомню, чтобы нам помешал какой-то шум этого ремонта, хотя спим мы допоздна, а я сплю очень чутко. Ну иногда мыл стук или дрель, но это всегда в дневное время и очень незначительно. Кстати, на момент нашего отъезда (31.03) ремонт уже практически завершен был, уже какие-то внутренние моменты заканчивали доделывать. И при заселении (или позже, когда Вы обнаружили, что вам мешает шум) можно было без проблем поменять номер на другой корпус, в этом отеле всегда стараются идти навстречу в таких случаях.
Насчет валяющихся гвоздей- просто даже смешно, там драют и убирают всю территорию непрерывно весь день, возле бассейна если, например, воду дети расплескают, сразу несется уборщик со шваброй, вытирает, чтобы не поскользнулся никто. Моя дочка возле шезлонга стакан горячего шоколада разлила случайно, так пока мы сходили за другим напитком (5 минут до бара и обратно), уже даже следа не осталось от большой шоколадной лужи, мгновенно вытерто было все.
I dont speak and dont write in Russian,but I can read and undertsand your text. I not agree with your comment, We was 11 people at that hotel and 1;1 and all is correct, hotel was terrible dirty number, about towels also ask money 10 dolars, and decoration was to loud. And I alrady travel around all word, but that hotel never come back. To bad experience and not recomend. P.S. Also from my agency I have bad reference about staf in that hotel. Propably we have different respecation about 4 * hotel.
Я вот как раз после этих запросов решила посмотреть свежие отзывы...
