АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
21 comments
Vacation as a C маленькими детьми in March 2019
10.03.19 - 17.03.19
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначное впечатление от отеля.

Translate

Пишу отзыв по горячим следам. Буквально два дня, как приехали из Rixos.

Начнем с того, что отдельной стойки регистрации в аэропорту не было. Возможно,что не сезон и в отель заезжало 36 человек.

Отель находится между грядой гор и морем. Горы так близко,словно можно потрогать руками)

По приезду в отель сразу же удивило(мягко сказано), что никто не встретил и не помог с чемоданами. Тащили на себе чемоданы по ступенькам, ребенка, коляску.

Не куда идти, не где оставить вещи никто не сказал. Все сами,сами.

На ресепшн был русскоговорящий персонал, дружелюбно и быстро заполнили анкеты.

Номер ждали до 13.30, дали в основном здании на 5 этаже.

И тепрь по пунктам.

1. Территория.

Огромная, с аквапарком, детским городком(все работает в сезон), три пирса.

На детском городке есть свой небольшой аквапарк, детский ресторан( не работал в марте), веревочный городок, детские игровые площадки

В наш приезд шла активная работа по реконструкции и ремонту набережной и пляжа.

Это создавало неудобства. Так как невозможно подойти к пляжу, не прогуляться вдоль моря. Все огорожено красными лентачками. Повсюду шум отбойных молотков и работующей техники.

Правда, работали быстро и всегда добожелательны были рабочие к гостям. Могли даже приглушить мотор трактора,если видели,что ребенок спит в коляске.

Много бассейнов. Половина не было заполнено водой и было ощущение заброшенности.

К концу отдыха все бассейны заполнели и сняли ограждения с набережной.

Вся территория в хвойных деревьях, пальмы вдоль всей набережной. Все засеяно газонной травой.

2, Номер.

Нам дали вместо стандарта Джуниор сьют с видом на горы. Вид просто потрясающий!

Номер просторный с двумя зонами. Спальня и можно закрыть ширмой еще одну комнату отдыха с двумя диванами и с выходом на балкон( на балконе столик с двумя стульями и сушилка для белья небольшая)

Две полуторные кровати. Нам принесли кроватку для ребенка. По запросу аж три горшка разного цвета)) В номере халаты, тапочки, шампугь, гель для душа, кондиционер для волос( очень вкусно пахнут), крем для тела, мочалка, одноразовые зубные щетки, разные палочки и диски и прочие мелочи.

Электрочайник и набор для чая-кофе тоже принесли по запросу.

Вообще, звоните по номеру 2001 и все ,что вам необходимо принесут или устранят неисправность.

Нам приносили дополнительно подушки. Так что не стесняйтесь, звоните) Освещение очень тусклое . Всего три лампы с желтым освещением. Вообще, отель темный.

3. Питание.

Есть два основных ресторана, которые находятся в отдельностоящем здании и к ним всегда нужно проходить через улицу.

На 2 и 3 этаже. Работал то один , то другой. Поэтому каждый раз нужно было проходить квест " Где сегодня обедаем?")

По мимо этого не было перекусов на виду. Только на третий день узнали,что в Итальянском ресторане с 12ч работает снек бар.,но в 12.30 уже начинается обед, поэтому не видели смысла туда ходить.

Лотос бар возле бассейна начинал работу с 10ч. Там предоставлялись алкогольные и безалкогольные напитки и орешки. По вечерам в 21.30 проходиа равлекательная программа: Бинго,Караоке,Живая музыка.

Был еще Пиано бар с 16ч. где можно послушать фортепьяно. Спорт-бар. где транслировались спортивные программы.

Одна кофейня в нижней ресепции с 7 .00 часов работала и еще одна ( название мудренное))возле крытого бассейна с 15ч( мороженное и сладости, чай и кофе)

Питание вкусное и разнообразное.Всегда были несколько сортов сыра, в том числе и с плесенью.

Говядина, баранина, утка,перепелки. Рыба- дорадо, сибас, лосось, морской язык и гриль, и тушеная,и соленая, и копченая.

Напитки приносили официанты по вашему желанию.

Из фруктов-гранаты, грейпфруты, апельсины, мандарины, три сорта яблок, груши, бананы большие и маленькие.Клубника только в десертах.

Десерты очень и очень вкусные) Попробйте горячий кекс с расплавленным шоколадом внутри. Мммм...песня)

Ходили в итальянский аля карт ресторан. Не понравилось. Обслуживали быстро, но было не вкусно. В общем ресторане намного вкуснее.

4. Пляжи

Как я уже писала выше, шла полным ходом реконструкция. Протяженность большая, но узкая полоса пляжа. Конечно, есть пирсы и шезлонги на газонах и возле бассейнов.

5, Анимация и развлечения.

Не видели и не слышали. Только ходили на детскую мини-дискотеку.

Есть крутой фитнес-центр.

Посетили Спа хамам с массажем. Еле сторговались на 60$, просили 90. Посредственно, без души.

Подводя итоги, хочется сказать,что от отеля премиум класса хотелось бы чуть большего.

Чтобы бармены и официанты улыбались, были бы люди, которые помогали бы с багажом. Не хватало внимания со стороны персонала, словно нас и не ждали. Отель слегка усташий, требуется ремонт в номерах, в самом отеле.

Возможно, в разгар сезона здесь весело и интересно. Но вне сезона скучновато.

P.s: Ездили от отеля бесплатно в парк Легенда в Белек. Понравилось. Дорога занимает 1ч 10 минут. Сейчас работает парк Авентура с каруселями и американскими горками. Аквапарк закрыт. В 14.30 представление дельфинов. Напитки и еда за свой счет.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • Территори
  • природа
  • питание
  • Сервис
Added: 19.03.2019 18:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, работает ли миниклуб ( нам 4.5 года), детские халаты есть ли в наличии, и при поездке в Легенду перекусы там за свой счёт? Спасибо))
Здравстауйте!
Детских халатов не было.
Мини клуб работает.
Сейчас внутри здания утром, в обед и вечером.
Мы ходили к 20ч , в 20.30 начиналась мини дискотека.
В Легенде еда и напитки за свой счет.
Вода кстати тоже не бесплатно. В разгар сезона в Легендс будет столпотворение, тк свозят туда ежедневно кучу народа со всех отелей. Сами не ездили, но нам рассказывали кто все-таки поехал.
Useful review
Добрый день, Ирина !Подскажите, сколько длилась ваша поездка в Легенду, целый день?
Добрый день! Нас забрали из отеля в 9.30 и оттуда в 16.00
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а в парк Легенда, аттракционы платные или нет?
Здравстауйте! Если едете от Rixos, то всё бесплатно. Только еда и напитки за свой счёт.
Добрый день, Лена! Мы были не в Риксосах. Для других отелей гиды продают поездки в Легендз, хоть на весь день, или полдня, можно только вечернее представление. Цена, конечно, разная. Гид дает билет, и в самом парке уже пользуешься всеми аттракционами бесплатно. Очереди на интересные аттракционы большие. У нас входил бесплатный перекус и один напиток, гид дал всем талоны. Вечером было Венецианское шоу и фонтаны, народу жуть. А в 23 выступал Тимати, но нас увезли в 23-15. Гид сказал, что можно остаться, но придется добираться самим в отель. Но можно сразу купить билет с вечерним 23-х часовым представлением и, соответственно трансфером.
Спасибо большое.
Прочитал отзыв и аж в душЕ порадовался, неужели в этом сезоне решили поднять уровень до "докризисного состояния 2016 года", хотя мёда и грецких орехов на фото не увидел :(
А с чего Вы взяли что у Риксоса отдельная стойка регистрации в аэропорту? или вы о Вип-трансфере, когда едешь не автобусом, а минивеном на 10 человек?

вещи надо было оставить на рецепции, с высокой долей вероятности их бы довезли)))
Сергей, в ваучере было указано ---отдельная стойка регистрации в аэропорту и приветственный напиток в отеле. Не того, не другого не было. Мы так и оставили, но никто не привез наши вещи в номер. Мед в сотах был всегда на завтраке. Грецкие орешки были.
)))))))))))))))))) а-а-а-а-а-а, Вы как маленькая))))))))))))))) стойкой считается отдельный СТОЛ, в ряду таких же столов, регистрации на трансфер, в некоторых туркомпаниях в отели ВИП уровня, в которые входят отели сети Риксос, в ваучер включен трансфер так называемый Элит/Престиж и тд, когда вы едете не на общем автобусе, а на минивэне и заезжаете максимум в 3 отеля, чаще в 2. Как то обратную дорогу нам дали достаточно большой автобус, мест на 20-25, но культурно сказали, всего 3 отеля, просто туристов много, так ещё и , путем честного голосования "рука-лицо" , остановились в за сладостями....капец какой-то)))))))))))))))))))


ЗЫ цены подняли в этом году безбожно, так хоть пусть кормят и поят...мой очередной опус в августе!!!)))))))))))))) выведу их на чистую воду)))))))))))
Приветственный напиток обычно стоит напротив входа, игристое вино, лимонад, какие-то сладости, иногда там стоят пара девушек рускоговорящих. по мне так не нужные понты, пусть сидят в службе по работе с гостями, вопросы отдыхающих решают..мало ли кто-то сандалии потерял или полотенец не хватает))))))))
Сергей, в наш заезд не о что приветствкеного напитка (почему бы и нет) не было, не одного боя не видели.
Так нельзя гостей встречать.
Дело не в понтах)
Сразу портится впечатление от отеля, когда ты никому не нужен
Надеюсь, у вас с отдыхом всё сложится)
к майскому фестивалю поставят всех! там правее и метров 20 прямо бар со всеми приветственными хенессями)))
Подскажите, какой номер лучше: с видом на сад или с видом на горы? И есть ли разница на какую сторону? Где тише?)
На сад и горы будет тихо.
Ирина, а в вашей любимой Алва Донне тоже чемоданы никто не нес и с шампанским не встречал.
Виктория, а это сейчас здесь при чем? Я эти отели даже и не сравниваю между собой.
Я писала отзыв о своем отдыхе в Риксос, который себя позиционирует на уровень выше той же Альвы.
В Альве в ваучере и не пишут отдельная стойка регистрации или приветственный напиток ( а он там есть в лобби у рецепшен) , подходите и берете сами.
Повторюсь, здесь обсуждают отель Риксос Сангейт.
А нас в Альва Донне встретили шампанским и чемоданы сразу схватили и лукум на подносе перед нами поставили, пока копии паспортов делали))))) (шампанское, правда, безалкогольное было)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 048) Previous rate Next rate All author's reviews (39)
Ирина Родикова
Russia
Penza
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2012
  • Countries, cities: 5 / 22
  • Reviews: 39
  • Comments: 94
  • Readership: 36 695
  • Photos: 417
0 Благодарностей