АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
678 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in March 2019
01.03.19 - 14.03.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень старый отель с посредственным обслуживанием

Translate

Всем привет.

Отель - очень крутой. Был. Лет 10-15 назад. А сейчас очень устаревший и запущенный.

Приехали в отель ночью, охранник дал нам ключ, заселились в апартаменты 210 (так написано) квадратов. Все хорошо.

Расположение. Отель находится на горе. Довольно высоко на горе. Если вы едете в тайланд с ребенком на коляске - очень не рекомендую этот отель хотя бы только из-за этой горки. В принципе, я пару раз пешком всё же поднимался, ничего страшного. Но! Из-за жары и влажности приходится после подъема идти в душ и менять белье. То есть, если вы вышли вечером покушать/погулять/выпить и где-то в этом алгоритме захотите посетить туалет в номере или сгонять за деньгами/забытым телефоном, то это будет не из приятных прогулок. Если вы на байке - вообще никаких проблем. Даже так. Если бы я боялся или не мог ездить на байке - я бы съехал нафиг с этого отеля. В самом начале этой горки есть массаж, магазинчик, аптека и обменник с нормальным курсом. Кафешки где покушать тоже всё очень рядом.

Утром просыпаюсь от духоты - отключено электричество. И тут как раз в дверь стучатся - клининг. Открываю дверь, говорю мол где электричество? Клинерша убегает кого-то звать, приходит "инженер", пытается включить пробки (щиток в каждом номере отдельный), но не выходит. В итоге минут через 20 проблема решается, ложусь дальше спать.

Через пару часов вновь просыпаюсь от духоты - в моей спальне ломается кондиционер. Точнее, он работает, но дует теплым воздухом. Звоню на ресепшен, объясняю ситуацию. Приходит "инженер", включает/выключает кондишн, но это не помогает (невероятно). Говорят - починим завтра утром. Предложили вентилятор, я согласился, но в итоге просто перетащил кровать в гостиную, потому что там свой кондиционер.

На следующее утро кондей починить так и не смогли, предложили подождать 3 дня или переехать в другой номер. Переехали в другой номер.

Про сам номер - очень большая спальня, большая душевая, санузел. Но. Всё жутко не продумано.

К примеру, свет в туалете включатся в самом туалете. То есть, встаешь ночью, идешь на ощупь до санузла (раковины + душевая), включаешь там свет, открываешь дверь в туалет и уже там на стене ищешь включать. Целый квест. Или, например, чтобы включить лампочки над кроватью, нужно пройти через всю комнату от входной двери к телевизионной тумбе и за телевизором аккуратно нащупать выключатель.

Про сам свет - в номере только старые точечные светильники, очень тусклые и из 10 лампочек в моей спальне работает наверное 3 поэтому всегда темно, читать вечером было не комфортно, начинали болеть глаза.

В санузле - тоже самое. Над двумя раковинами и вообще в самом этом огромном санузле у меня горели 2 лампочки - одна в душевой, другая - над одной из двух раковин. Умываться еще ладно, а вот бриться неудобно - не видно нихрена.

Сантехника. Раковины очень старые, пошарпаные, смесители текут. Воды холодной нет, горячей нет. То есть течет всегда такая вот тепленькая водичка. В душе нужно ждать несколько минут, чтобы пошла теплая вода.

Звукоизоляция. Она никакая. Что с улицы в номер, что в номере между спальня-гостиная-спальня. Там огромные такие двери, но они пустые и нет порогов, то есть между дверью и полом щель, через которую всё слышно. В номере 210 квадратов из одной спальни слышно, что делают в другой спальне - это очень не круто. То же самое и со входной дверью. Если выключить вечером свет в номере, то света от щели между полом и входной дверью достаточно, чтобы не наткнуться на мебель по пути ко входной двери. Также слышно весь проезжающий транспорт (немногочисленный).

Уборка, обслуживание.

Номер, в который мы въехали был очень грязным. Я походил босиком минуту другую и заметил, что мои ступни стали черными. Ладно, думаю, помоют.

Каждое утро в наш номер стучались так, как будто за этим стуком последует фраза: "Руки в гору, работает ФСБ". То есть прям ломились БАМ БАМ БАМ. Я хоть и не очень разбалован хорошей обслугой, но здесь отметил очень жуткую неделикатность. Неприятненько.

За 14 дней в отеле постельное белье поменяли 1 раз. Полотенца тоже, пляжные полотенца поменяли 2 раза.

Один раз пришлось дожидаться, пока закончат уборку в номере и я заметил интересный факт. Девушка, которая мыла полы, была без ведра и я заметил, как она споласкивает тряпку в раковине. Что, на мой взгляд, не очень гигиенично.

Один раз на ресепшене я что-то объяснял администратору и у него зазвонил телефон. И он без всяких сорри или экскюз ми взял и ответил. Опять же, не то чтобы я считал себя лордом и халоп мне нагрубил, но это было просто невежливо. Пришлось ждать, пока он договорит и заново объяснять, что я от него хотел.

В отеле очень дорогой лаундри (прачечная). Чтобы постирать и погладить одну футболку нужно заплатить в районе 150 батт. В прачечной на улице я 2 раза сдавал в стирку 1,5 кг вещей и платил 100 батт.

В отеле нет бара и столовой. Даже за водичкой придется спускаться с горки.

В отеле есть свой "тук-тук", как я понял, он ходит не время от времени, а когда кто-то выцепит водилу :)

В отеле есть 2 бассейна. Вода вроде бы чистая, но горячая. Людей у бассейна практически нет.

В отеле есть лифт, но он не работает. Мы жили на первом этаже, нас не парило, но этажей 4 вроде бы.

Итого.

Я от отеля хотел получить отдельную спальню, рабочий кондиционер и душ с туалетом за более менее адекватные деньги. Все описанные минусы меня не очень волновали, но они есть и я не мог их не заметить. Если вы привередливы к качеству сервиса, чистоте, итд итп - вам не сюда.

Если у вас ребенок с коляской - вам не сюда.

Боитесь кататься на байке - вам не сюда.

Хотите близости к морю? Её нет, она декомпенсируется "горкой".

Added: 18.03.2019 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 678