АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in February 2019
01.02.19 - 15.02.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Прочитав много положительных отзывов решили провести выходные в данном отеле , с погодой не повезло но мы нашли чем себя занять , гуляли и наслаждались отдыхом )) посели нас в номера через комнату и каждого из нас за дверью,разделяющую номер на две комнаты ,были соседи . ЭТО ПИНДЕЦ!!! Слышимость от соседей как будто они с тобой рядом на твоейкровати , то они пописали то они майку из зада вынули, короче полое участие в их жизни (( это невозможно . Отель не для отдыха, толпы футболистов разных стран ,которые шумят в холе отеля до глубокой ночи , уборка в отеле никакая , ее делают только на рецепшен , на этажах срач . Питание в отеле конечно очень хорошее ,все очень вкусно и ракообразно , много фруктов и десертов . Официанты в ресторане очень приятные и внимательные , никакой дискриминации мы не заметили . Для отдыха с детьми хороший Отель , а если вы хотите тишины и покоя вам не сюда

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • оформление номера
  • питание
  • сервис в ресторане
  • сервис на рецепшен
  • парк для развлечений с детьми
  • слышимость в номерах
  • уборка номера
  • уборка на этаже
  • фен очень грязный брать в руки противно
  • туалетные принадлежности б/у
  • ламинат в номере ужасен
Added: 16.03.2019 18:38
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Если бы мне дали номер с дверью к соседям, я бы поменяла, замучила бы ресепшен. Не терплю шума. В своем отзыве я описала свою ситуацию. Туалетные принадлежности не б/у, а их пополняют. Ну да, ламинат покоцан, но за такие деньги я бы не стала обращать внимание на такие мелочи. В коридоре действительно появлялся мусор, но это люди-свиньи, что тут поделаешь.
Вот именно за такие деньги такого срача быть не должно , у меня слишком большой опыт путешествий и есть с чем сравнивать этот отель не стоит тех денег ,которые за него просят )
Сравнивая цены с другими отелями, этот зимой довольно бюджетный.
Нам тоже "повезло" вселиться в номер коннект. Как только мы вошли в номер и увидели межкомнатную дверь, то рванули обратно на рецепшен. Нас успокоили, пообещав, что в соседнюю комнату никого не заселят. Тем же вечером въехала семейная пара. Я не просто разозлилась, я была готова поменять отель, что за фокусы. Выберешься на недельку отлежать-отоспаться и на тебе, подстраивайся под режим соседей, ложись спать и вставай одновременно с ними, вникай в трудности их семейной жизни и т.п. Я металась по номеру, решая, что же предпринять. Мои метания были отлично слышны через дверь, люди сделали правильный выбор и съехали. Не знаю, что они говорили на рецепшен, но больше нам никого не подселили в течении недели.
Считаю, что недопустимо вселять в коннект номера незнакомых людей. Обычно такие номера используют в качестве семейных: в одной комнате родители, в другой дети. Или для отдыхыющих компанией, которые живут в одном режиме.
полностью с вами согласна )
Увжаемая Ольга,

Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва.
Спасибо, что среди плюсов отдыха Вы отметили качество и широкий ассортимент еды, внимательное отношение официантов.
Вместе с тем, нам очень жаль, что нам не удалось в полной мере оправдать всех Ваших ожиданий, особенно касаемо уборки.
Ваши комментарии будут внимательно изучены руководителями ответственных служб для последующего принятия в работу.
Мы будем надеяться, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в качестве нашего гостя и подарить только приятные воспоминания.

С уважением,

Халида М.
СRM Agent
Aska Lara Resort&Spa
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (423) Previous rate Next rate All author's reviews (49)
Ольга Низова
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Professional
Sign up: 03.11.2010
  • Countries, cities: 10 / 30
  • Hotels: 46
  • Reviews: 49
  • Photos, videos: 205
  • Comments: 58
  • Readership: 69 267