Отдыхали в этом отеле семьей с детьми 6 и 14 лет.Для оплаченных нами денег отель нас устроил на все 100%.9 дн нам обошлись в 114тысяч.Порядок и чистота в отеле первое,на что я обратила внимание.Очень красивый лобби,особенно вечером,когда вкл.подсветка.Приветливый персонал,очень хорошее отношение к детям,как от аниматоров,от спасателей,так и от официантов.Видно,что персонал обучен,официанты молодцы,стараются и улыбаются!Ресторан чистый,красивый.Жалуются в отзывах,что столовых приборов не хватает и попадаются с разводами....так это стоит отложить и взять др тарелку,вилку/ложку,как и делали непридирчивые отдыхающие.Когда в ресторане находится более 300 чел одновременно и нет никакой толкучки-это стоит отметить!Мы не обращали внимание на эту мелочь...нет вилок или салфеток...попроси официанта и он тут же принесет.Питание не сказать,что бы уж прям шикарнейшее,но очень достойное,вкусное.Много всего.Супы у них своеобразные суп-пюре...из рыбы только сельдь и скумбрия,которая порядком поднадоела.Очень много видов сыра.Отдельная тема это пироженки,которые мне очень нравились)и от которых я привезла с собой в Москву +3кг точно,лишнего веса))Блюд из тушен.овощей очень много вариаций.За ужином всегда живая музыка.

Все очень красиво оформлено и разложено!Алкоголь я не пробовала(только пиво)но муж отметил,что весь алкоголь разбавлен,от него не пьянеешь)))

Ежедневная уборка нам не требовалась,т.к я не любитель,чтобы мне перезаправляли мою постель!А,когда убирались,нареканий нет,убирали чистенько,пополняли все вовремя,большое спасибо!

Ещё очень хочется отметить хамам и его СПА процедуры,которыми мы с мужем воспользовались в перв.день по приезду.Остались очень довольны!Девушки молодцы!Стараются и не халтурят.Администратор Натья(могу допустить ошибку)милая и боевая девушка,работу свою выполняет на твердую 5!

Спасибо парню парикмахеру,который заплел классные косички дочке!

А уж команде аниматоров и всеми любимому ЯБО,который кажд день веселил детей и до сих пор наш сын прикалывается его любимыми фразами:"Опа,опа,опа-па,отдыхаем хАрАЩо!"отдельный привет!

Был один неприятный момент,были выложены фрукты целое блюдо,не пригодные для еды.Это недопустимо.На что мы сразу пожаловались.Но со стороны отеля не посчитали нужным по хорошему извиниться.Только лишь после всего муж сам спросил у представителя:чем все это закончилось???на что она неохотно ответила:персонал наказали деньгами....

Представители Пегаса,которые собирают в конференц зале отдыхающих и час рассказывают об экскурсиях,просто ни о чем...трата времени)не более.Оля,без обиды!Второму представителю Пегаса стоит немного обучиться тактики и терпения!Отдыхающие все разные и у некоторых есть вопросы!Так,что у вас должны быть на них ответы!Понятное дело проблему вай фая вам не решить,ну и не надо обещать...и немного грубить!Чуточку терпения и всё будет Ок!

В заключение своего отзыва хочу сказать,что отель достойный ,мы совсем не пожалели,что выбрали именно его!Наш ребенок уезжал со слезами на глазах,а это говорит о том,что им очень понравилось!!!

Мой отзыв наша Благодарность отелю и его персоналу!

Мы желаем Timo Resort 5* процветания,достигать поставленные цели,быть лучшими из лучших и оставаться всегда лидерами среди других отелей,чтобы ваши отдыхающие хотели вернуться к вам вновь!