Коллегу разместили в номере где было действительно очень холодно, в моем номере правда было более терпимо. При этом вопросов за все это время комфортно ли нам и все ли нам понравилось на выезде не было... Не знаю кто хвалит шумоизоляцию, соседей было слышно, ну и с закрытыми окнами улицу...Персонал весь говорит сквозь зубы, с каким то наездом постоянно...Отдельная история про мини бар. На въезде уточнили буду ли пользоваться, я отказался, пришёл в номер, только в душ, тут же бежит таджик мол ему надо срочно закрыть бар, ну ок, закрыл, я ещё проверил, действительно на клюс запер холодильник, не открыть. В день выезда, опять перед дорогой в душ, опять прибегает таджик, ломился минуты 2 настойчиво, таки одел халат, вышел, говорит мне надо проверить бар)))) я говорю зачем?? Я так похож на алкаша который взломал молотком закрытый на ключ холодильник????)))) В общем весело. А ещё белье типа раз в 3 дня меняют и СПА нет...В общем если бы это было 3 звезды, я бы не тратил время на отзыв, но так как ребята говорят что они 5, то хочу вам обезопасить друзья от переплаты...