Ужасная работа персонала. Из-за своей некомпетентности, при выезде из отеля в 3,40 утра 12 марта, персонал обвинил нас в кражи полотенца, тем самым задержал трансфер и обыскивали наши чемоданы.

Туроператор Join UP, кстати представитель Join Up стоял и смотрел на происходящее, и при просьбе о помощи, развернулся и ушел в сторону.

Отдых был испорчен стрессом и плохим настроением. После чего никто из персонала не извинился!!!

Room 3015 Herman Maiia

Horrible work of the staff. Because of their incompetence, when we leaving the hotel at 3.40 am on March 12, the staff accused us of stealing towels, thereby delaying the transfer and searched our bags.

Tour operator Join UP, by the way, the representative of Join Up stood and looked at what was happening, and when we asked for help, he turned around and walked away.

Rest was spoiled by stress and bad mood. After that, none of the staff apologized !!!