АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in November 2018
20.11.18 - 26.11.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала в конце ноября 2018 семьёй с ребёнком

Translate

Привезли нас в отель уже, когда ужин закончился. Большой плюс отелю, что нас всё-равно накормили, по опыту знаю, что не везде так делают. Пока нас регистрировали, мы кушали. Странная ошибка произошла, когда нас повели в номер: нам открыли карточкой дверь, а в номере уже был мужчина, извинившись мы снова вернулись на ресепшн. Со второй попытки нас заселили на 1 этаж в корпус "Орхидея". В номере у нас нормально убирали каждый день, кровать заправляли, лебедей делали, плохо только, что душевая кабинка не закрывалась (фото прилагаю) и как не старайся, весь пол в ванной комнате в брызгах, плохо уходила в слив вода, ещё не помешало бы, чтобы кроме геля был бы и шампунь. Никаких насекомых в номере не было - большой плюс. Тапочек у нас в номере не было, хотя пишут, что у кого-то они были. Тут уже писали про ноябрь, но видимо про первую его половину, что были очереди и не хватало мест в ресторане, у нас в конце ноября уже не было таких проблем. Еда вкусная и довольно разнообразная, один минус это жаренная селёдка, рыба могла бы быть и получше. Картошка фри в баре была недожаренная, пару раз взяли, больше не стали. Ещё один недостаток, это собаки на пляже, это ужасно, когда идёшь с маленьким ребёнком, а к вам бегут пять собак с него ростом, всё же персонал их прогонял, но они обратно прибегали и так каждый день. Море ещё хорошее, купаться можно. Главное достоинство этого отеля - это анимация и аэробика, которую очень приветствую на отдыхе. Большой плюс - это русскоговорящие администраторы, начинаешь это ценить, когда поподаешь в отели, где с этим проблемы. Очень здорово, что территория отеля обширная. Понравились сауны, особенно влажная, постоянно ходили туда с ребёнком и вылечили ему там насморк. В целом это был замечательный отдых, который запомнился с хорошей стороны, рекомендую здесь отдыхать, по-крайней мере осенью, зимой и весной!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • анимация
  • территория
  • свой пляж
  • тёплый полукрытый бассейн
  • сауны
  • отсутствие шампуня и тапочек
  • незакрывающаяся кабинка и плохой слив в душевой
Added: 13.03.2019 14:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку. Мы приняли во внимание Ваши объективные замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны своим отдыхом. Ждем Вас вновь.
С уважением, Отдел по работе с Гостями. Ирина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 925) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Евгения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2019
  • Countries, cities: 11 / 14
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 0
  • Readership: 4 970