АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in February 2019
09.02.19 - 12.02.19
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Компания друзей 24 человека

Translate

Впечатление об отеле не однозначное, воровство испортило в целом хорошее мнение об отеле.

Вовровство!

Нас было 24 человека, 12 номеров. У одного парня спрятанные в СЕЙФЕ часы украли, причем у них есть фиксация времени открывания сейфа, предъявили им фото с датой и временем ухода из отеля на прогулку в варадеро, ряд фото из варадеро и фото около отеля когда вернулись, очевидно что нас не было целый день, а в середине этого времени зафиксировано открытие сейфа! Полицию сказали ждать 3 часа, предварительно уточнив, что через 3 часа за нами приезжает автобус.

У нас в номере вскрыли чемодан, вынули 150 cuc из конверта с деньгами. Зашли в гест сервис, сообщить и узнать как быть, на что нам был ответ "деньги были не в сейфе - я вообще не знаю правду вы говорите или врёте"

Еще у нескольких человек также пропали деньги по-немногу (ну хотя как по немногу 150 кук - это 10 тыс. руб. на минутку.......скажем так - пропали не все деньги)

Были там всего 3 ночи, первое "вскрытие" было после первой же уборки, поэтому носили все деньги на себе. Надо сказать мало приятного таскать на себе по 40 - 60 тыщ...учитывая что и сумку украсть могут и бухали мы там не мало...

Если Вы приехали на 2 недели в этот отель, где всё включено и деньги нужны только на сувениры - это не так критично, а у нас варадеро было стартом путешествия в котором не всё было предоплачено.

Еда:

Для Кубы просто прекрасный шведский стол, разнообразно и преимущественно вкусно.

Алкоголь:

Вкусные коктейли, без проблем дают по 2-3 в одни руки.

Номера:

Видно, что всё не новое, но вполне нормально. Чисто. Оставила чаевые на кровати и сверху в качестве сувенира шампунь - забрали, номер не убрали =) Затем узнав что у ребят из нашей компании вскрывали чемоданы вешали табличку не убирать...

Территория и отель:

Очень красивый холл, сверху до низу лианы или не знаю что за растения вьющиеся, живые занавески высотой в 6 этажей, просто потрясающе =) Территория ухоженная, бассейн мелкий, особо не поплаваешь, зато попали на пенную дискотеку посреди дня в бассейне - весело =)))

Пляж:

Океан прекрасен! Как в Доминикане.......

Куба или Доминикана?

Я была в Доминикане в 2013 году в отеле 4* и он был существенно лучше чем этот 5*, пляж пунта каны и варадеро на мой взгляд на одном уровне не могу сказать какой красивее......зато в Доминикане питание на порядок лучше, анимация веселая, по вечерам потрясающие танцевальные шоу, в отеле льют дешевый ром барсело, но он хороший, на кубе в олл инклюзивах льют ром хуже. Своя дискотека в Доминикане, барчики ночные......а тут мы уходили в битлз, и вроде олл инклюзив, но вечером делать нечего и уходим за деньги развлекаться...

Номер был на втором этаже, из лифта налево и сразу направо, после поворота перввый номер..... точно помню 42, и раз второй этаж - начало 02 вроде бы....

  • красивая территория и пляж
  • ВОРОВСТВО!
Added: 11.03.2019 12:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Отдыхал в отеле второй раз. Первый раз 3 года назад. За это время произошли изменения в худшую сторону.Поселили в номер с тараканами. Три раза обращался на ресепшен с просьбой о дезинфекции. После третьего обращения количество насекомых уменьшилось.
В ресторане почти не было морепродуктов.Уборка в номере не качественная. Половина ящиков в мебели сломаны. Проблемы с полотенцами для ванной. Часто не было полного комплекта.
В ночное время на этажах шумно. Никто из персонала не следит за соблюдением тишины.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (200) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2010
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Hotels: 18
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 66
  • Readership: 10 485