АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1805 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
34 comments
Vacation as a Solo trip in July 2018
01.07.18 - 12.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Категорически не рекомендую, особенно для семей с детками

Translate

Доброго времени! В Египте далеко не первый раз, и даже не 10й, отзывы оставляю редко, но тут не могу не поделиться впечатлением. Отель ужасен! Не могу понять отметок 5.

Номер: Жила в номерах Каската, потому что хотелось тишины и покоя. Но покой мне только снился)) Первый номер, в котором мне пришлось провести четыре дня, поскольку другой альтернативы не было, был просто ужасен... Неисправная сантехника, вываливающаяся лампочка, ободранная ванна с грязнющей столетней шторкой, весь в плесени и грязи вентилятор, драное постельное бельё... Конечно, это Египет, и ждать сервиса как в Риксосе нечего, но в не настолько же... Номер поменяли. В новом номере практически не работал кондиционер и напор воды был очень слабым. Неоднократно вызванный инженер утверждал, что и с водой, и с кондиционеров "всё ок". Ну, ок так ок.

Еда: приемлемая, если бы не одно "но". Полчища воробьев, которые атакуют ваши тарелки. Официанты в грязных рубашках и джинсах не справляются с наплывом желающих поесть. Тарелок и столовых приборов не хватает.

Пляж и море: пляж довольно грязный, хотя его и пытаются периодически прибрать. Лежаки старые, большей частью сломанные, матрасы в отвратительном состоянии. Пляжные полотенца - вполне приемлемы по чистоте, меняют по требованию. Заход в море пологий, без ежей и кораллов, вполне бы подходил для деток, но пляж расположен между двух пристаней, на воде часто бензиновые пятна от яхт. Водные мотоциклы часто заплывают в отведенную для купания зону, их никто не контролирует. Спасатели явление редкое, как белый единорог. Массажисты и продавцы местных магазинчиков, рекламирующие свой товар и услуги на пляже, навязчивы и хамоваты.

Территория: грязная, неухоженная и травмоопасная. Тут и там торчат провода, валяются осколки стекла, Сцена для выступлений, мимо которой многие гости отеля ходят в "столовую" и главное здание, имеет острые металлические края, о которые легко порезаться. Тут и там на территории можно встретить оголенные провода. А лежащие указатели - вообще фирменный стиль отеля. Плитка на дорожках во многих местах просто стоит дыбом, что делает проезд с коляской или прогулки с малышами весьма затруднительными.

Персонал: наглый, постоянно требующий бакшиш, но не желающий ради этого ничего делать. На просьбы реагирую словом "завтра" (букра, иншалла))))))) Уборщики на пляже просто обкуренные, как и многие официанты.

Итог: отель не рекомендую никому. Даже за три копейки. Даже бесплатно. Даже если вам заплатят за проживание))

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added: 01.03.2019 20:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (34)

Уважаемый гость,
Большое спасибо за откровенный обзор вашего недавнего пребывания в отеле.
Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества.
Мы очень ценим Ваши комментарии по поводу отдельных аспектов отеля, которые нуждаются в улучшении.
С уважением, Анна Guest Relation
Оооочень субъективный отзыв. Мы сейчас в отеле, никто не вымогает денег, пляж чистейший, а кораллам в море позавидовать может и Шарм. Официанты душечки, и кстати в джинсах не ходит персонал вообще.
Живём в каската, номер чистый светлый, жк телевизор, в душе кипяток.
Оксана,человек был в июле,тогда как уже в августе(конце)были поменяны все матрасы,и с 5 сентября на моих глазах демонтировалми полностью старую сцену и сделали новую.
Планируем в ближайшее время отведать это местечко!!Как там сейчас обстановка ?ремонт закончили?
Добрый день!
Спасибо что выбрали Тиа Хайтс резорт!
В настоящее время заканчивается ремонт территории возле большого бассейна, сам бассейн отреставрирован.
Также проводятся ремонтные работы в корпусах 87,88 Каската. После окончания ремонта этих корпусов, будут продолжать ремонт других корпусов, дабы росселять наших дорогих гостей в новые отреставрированные номера.
Ремонтные работы не влияют на отдых посетителей.
С нетерпением ждём Вас в нашем отеле!
С Уважением !
Анна Гестрелейшн.
Обратите внимание, человек отдыхал в июле. Отель постоянно приводят в порядок, ремонтируют номера и бассейны, территорию. Только что вернулись от туда. Ничего ужасного не заметила. Также была с коляской, нормально везде проезжали. Если человек больше 10 раз в Египте, должен уже понимать, что есть лакшери отели, где все вылизано, - эта категория и стоит в два раза больше.. а есть бюджетные пятерки - и эта бюджетная пятерка вполне приличная, за свои деньги. Конечно, избалованных туристов я бы туда не отправила, но они и сами выбирают подороже лакшери отели. Мы бывали и в лакшери и в бюджетных - и всегда адекватно относимся к тому, что выбрали сами и за какие деньги. Но, все же отель совсем не так плох, как ужасно здесь все описали. Отзыв оставлю позже, только вчера от туда.
Лакшери в Египте?)) Не слышала, не за тем туда езжу. Но есть бюджетные пятерки, а есть убитые. Рада, что Вам понравилось и ничего плохого не случилось, но мне такая "пятерка" попалась впервые. Сомневаюсь, что радикально что-то поменялось.
Согласна с Вами Ольга! Я тоже в первую очереди обратила внимание на то что отдых был 9 месяцев назад
Катя,дайте,пожалуйста,названия бюджетных пятерок,по Вашему на уровень выше,по цене желательно той же,можно в личку,если не хотите тут.Спасибо.
Если бюджетно, то будут скорее четверочки-пятерочки. Понравился Mercury Hurgada, для деток просто чудо, люблю Альбатросы - можете выбрать абсолютно любой, на них часто бывают скидки, есть старенькие, с потрепанным номерным фондом, но сервис, пляж и питание на уровне, и по цене может быть гораздо выгоднее Tia. Неплох Helnan в Шарме, там же Otium. Чуть подороже будет Sunrise Holidays, но там деток не принимают, только с 16 лет. Была в AMC, территории нет, выйти некуда, но сервис хорош. В принципе, звездность в Египте не показатель, многие четверки будут лучше таких "пятерок". В прошлом году решила не переплачивать, но, как оказалось, скупой платит дважды.
Если будут вопросы по конкретным отелям, пишите. Себе на лето выбрала 4* в Хургаде.
Катя, мы сейчас говорим про Египет, и конечно, в Египте тоже есть лакшери)) Мы же не выбираем сейчас, в какой стране Лакшери отели наиболее соответсвтуют этому названию. Сеть отелей Steigenberger, Baron Resort - даже для Египта очень комфортно и вылизано. Но и цена там соответствует. Катя, Вы были более 10 раз в Египте, и в бюджетных пятерках бывали - и Вам там все нравилось. Действительно, очень хочется узнать, какие отели Вам понравились в соотношении цена-качество. Можно и мне напишите в личку? Потому что это редкость.. я была довольна тем, что потратив на четверых (2 взр. и 2 реб.) 2000 $ за 19 дней с вылетом из родного Минска, я получила больше дней отдыха, мне это важно было для акклиматизации и адаптации детей. За эти же деньги я могла бы слетать в более дорогие отели но на 7-10 дней. В этом году мне захотелось спрятаться от зимы почти на весь февраль)) И Тиа мне в этом помог: цена, пляж, анимация, еда, сервис, даже мой номер - мне все нравилось)) КОгда мне захочется супер сервиса и роскоши - я отправлюсь в лакшери отель или в круиз, но возьму поменьше дней)
Екатерина а вы в каком корпусе проживали?
Каската 56. Они все очень старенькие. Предлагали главный, но там сильно прокуренные номера, хотя и более новые, и с техникой всё неплохо. Вроде бы аквапарк тоже был неплох, но сама не видела.
тем более, если не за этим в Египет ездите, то в первую очередь в отзыве было бы описание пляжа, моря, отличной бухты Макади Бей - по территориям других отелей можно гулять и делать прекрасные прогулки по променаду вдоль отелей. Но.. Вы здесь об этом не писали. А В Египте есть прекрасные и лакшери отели) Их совсем немного, и они очень дорогие, но стараются выдержать уровень. Я рада за Вас, что до сих пор Вам посчастливилось и Вы были в отелях, которые по цене-качеству полностью вас удовлетворяли, однако это большая редкость. Очень хотелось бы узнать, какие отели Вы имеете ввиду. И как и Елена, попрошу Вас, вышлите, пожалуйста мне в личку отели в которых уровень выше а цена такая же?
В Египте в лакшери смысла нет, всё равно будет "Не то" и "Не так". Из тех, что меня гораздо больше устраивали, в прошлом году был Helnan, Gafy и реставрируемый Альбатрос Аква Парк (на 50 уе дороже). Я купилась на отзывы и положительные впечатления от Макади ( была в Serenity и Stella di Mare)))) чуть дороже был Mercury, они в этом году практически в одну цену. В принципе особой разницы между четверками и пятеркамт в Египте нет, а цена - критерий важный, как оказалось на личном опыте.
Я была в этом отеле в сентябре 2018 две недели. Пляж идеальный, спасатель сидел на жаре с утра до заката солнца, молодой такой худенький парниша, целый день, уходя только на обед и опять возвращаясь на своё место на вахте и так каждый день.
Официанты не грязные. Воробьев я видела только в ресторане на пляже, где дают пиццу и бургеры. В основном здании никакой живности не летало.
Пляж чистый, море великолепное, заход тоже. Никаких бензиновых пятен на воде нет. Никакие водные мотоциклы там не ездили. С утра только пару яхт отходили в море и к вечеру возвращались. Тишина, спокойствие, чистота.

Массажисты и продавцы местных магазинчиков очень корректные и ненавязчивые.

Я удивлена такому негативному отзыву, про грязный отель, сотрудников, столько оскорбительного написано...Мне жаль вас, настолько воспринимать мир негативно... на вашей жизни сказываеться точно что-то другое и отель в этом не виноват. Разберитесь сначала в себе. А пока разбираетесь, не ездите в места, где после вас остается такая злачная вонь.
Отзыв выше не разделяю, но воробьи в столовой действительно есть, мы еду набирали по очереди, сторожа тарелки, т.к. они реально садились на стол и клевали. И это первый отдых с таким реально навязчивым отношением продавцов услуг на пляже, просто до невозможности доставали. Вздремнуть на пляже вообще не получится.
Если объективный отзыв для Вас "злачная вонь", почитайте на досуге словарь и выясните хотя бы для себя значение этого слова. Жалеть меня не стоит)) Вы были во время меньшей загруженности отеля - Вам повезло больше. Но нет гарантии, что в следующий раз сами не попадете в такую ситуацию.
Ребята,ну возьмите сразу красные флажки там же,где выдают полотенца на пляже,установили его у себя,и ни один не подойдет)не побеспокоит,ну так в каждом отеле же и Тиа -не исключение
Вы для меня открытие сделали)) Реально вообще не знала про такую "фишку". Спасибо.
Ну откуда там флажки?) Летом не было. Может, когда наплыв туристов меньше, флажки и есть, но это первый отель, где на мой вопрос о них сделали большие глаза.
я тоже воробьев видала только на пляже возле бара,естественно,многие бросают булки на пол,как их не дербанить птичкам? в центральном ресторане не было,там двери в него автоматически закрывались,сейфгарды и на пляже и в аквапарке бдят постоянно,пятен на воде не было,и это первый отель,где,считай,вообще на пляже не задалбывали покупками,раз сказал-нет,спасибо и уходят сразу,разводить не пытаются.Кто хочет лакшери-добро пожаловать в Барон)))
Полностью с Вами согласна! Подтверждаю каждое слово!
мне тоже давали флажки в Тиа!они есть!может в малом количестве,но они есть!!!попался может какой-нить поц,мимо проходил,не поняли или не захотел дать.если нет на полотенцах,просите у бич боя!!!!
Катя,в декабре в мой визит флажки были,в сентябре их не брала,говорила-всем,что я уже побывала на экскурсиях,а на массаж и так ходила))тату и косички не делала))больше никто не беспокоил))По поводу отелей,что Вы перечислили-Меркурий от нас дороже на 400 уе,все 4ки Альбатросы дороже на 500-600 уе,Шарм не беру,мне там перестало нравиться,АМС-вообще атас,я была там,МОРЯ НЕТ как такового,как и в соседних теперь уже Гаваях. в Санрайзах и Альбатросах я была,круче,но дороже вообще намного,даже соседний Джаз и Санрайз рвут на 800-1000 долларов. Чтобы было понятно в Тиа дважды я летала за 600,отдохнула более чем достойно на эти деньги.
Море в АМС есть, но с понтона далековато. Отмель у них интересная, если проплыть подальше, воды до середины бедра и песок идеально белый. Но с берега не зайдешь, это да)
Странно, летаю в Египет в основном через Киев. Если говорить по ценам этого года, TIA мне предложили за 980 две недели, Меркурий - 1080. Вылет из Борисполя. Альбатрос самый простенький - 1140.
оо..так Вы в Тиа слетали на 2 недели за 980?на одну,да? я заплатила 600 на 2х за 7 ночей,я постоянно мониторю цены всех туроператоров,абсолютно всех наших,уже с закрытыми глазами могу сказать,у кого какой отель будет дороже-дешевле)))Вы покупаете саму путевку у нас?если да,хотела бы знать какое агенство(если не секрет),если на 2 недели Альбатрос самый простенький 1100.насчет АМС-мне понтон не нужен,ребенку тоже,хочу пологий нормальный заход))в Тиа меня устраивает и заход)и чистота,и отсутствие необходимости в тапках)
Vkki,рада помочь)теперь будете знать и пользоваться такой услугой,как красный флаг висит-нельзя купаться,так и красный флаг на шезлонгах или грибке-нельзя подходить с продажами. Знаете,меня лично убивают туристы,которые в ресторанах-столовых подходят к раздаче и вслух во всю ивановскую,мол вы чего,намешали,что не доели?взяли смешали мелкую вермишель и рис????вот реально невежды..,это не объедки,это их национальное блюдо *руз-маа-шарие*,между прочим вкусное
Кошари по-простому) в Тиа торгашей тоже гоняли пару дней, но без фанатизма. Конечно, каждому своё, но я - человек неизбалованный, у меня даже к Ле Паша особых претензий не было, но Тиа очень впечатлил.
Во многих отелях запрещено заниматься продажей-рекламой на бассейнах.их просто штрафуют хозяева отелей,но об этом можно узнать только по секрету от самих торговцев))мы как-то звали одного,лень было вставать,он сказал,я не могу к Вам подойти,мне нельзя на территории бассейна заниматься коммерцией(правда это было не в Тиа,но и в Тиа ни разу не подошли,когда были на бассейне)
Видите,насколько разные вкусы)))поэтому о них и не спорят),а каждый выражает просто свое мнение от отпуска)я бы в Ля Пашу ни ногой,ни за что) Кстати,я жила в главном корпусе во второй раз,номер не прокурен,наоборот чем-то классным мыли(а у нас именно мыли с отодвиганием кроватей!) так пахло прикольно))жаль по видео запаха не передать)
Летом много местных, а у них национальная забава - курить в номерах. Тут мой - не мой, катастрофа на весь этаж. А в Паше я в номер только поспать приходила, и кушала тоже в основном в уличных кафешках. Так что всего колорита не уловила. А тут выйти было некуда, вот и получила "море удовольствия". Ну, буду больше думать, меньше читать. Вкус и восприятие у всех разное.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 349) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 2 749