АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.02.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 931
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
February 2019
15.02.19 - 24.02.19
- Do not recommend the hotel

1.7

2 accommodation

1 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

10 дней кошмара!

Отель может быть когда то и был хорошим, но сейчас, это просто ужас! Единственное , что радует , это расположение на 1 линии, и все. Номера убогие с неисправностями практически во всем, все на соплях, все старое , и если вы закроете глаза на какие то недочёты, то будьте готовы к тому, что при выезде вас попытаются развести на деньги! Все внимательно нужно проверять и сообщать на ресепшн сразу!Уборки нет вообще, полы такое впечатление , что не мыли никогда! В душе плесень,да и ещё к тому же он вообще не понятный, захочешь помыть ноги, помоется и голова)) нет шланга с распылителем) а просто непонятная штука над головой! Постельное белье не меняли ни разу за 9 ночей, а за два дня до выезда и вовсе сняли пододеяльник с одного одеяла, и на просьбы принести был игнор. Полотенца это вообще отдельная история, их просто поднимали с пола и складывали обратно, и даже 1 $ не решал ничего,лебедь был ии цветочки! Питание скудное, выбора практически нет, но готовят не плохо, голодными не будете, мясо и полуфабрикаты выдают порционно, и очень неприемлят, когда просишь положить еще. Единственное, что порадовало в этом «чудо отеле» так это анимация, очень позитивные и веселые ребята, стараются. Есть отели в которые хочется вернуться, но сюда никогда! Не рекомендую этот отель!

Advantages
Анимация
Added 25.02.19 02:57 (1 278 characters in the review)
Add comment
Complain

15:21 22.04.19

Уважаемый гость,
благодарим Вас за оставленный отзыв.
Внимательно изучив Ваш отзыв , хочу отметить , что 90% наших гостей довольны сервисом отеля, работой и именно хорошим отношением персонала. Большая часть гостей стали постоянными, кроме того наш отель рекомендуют своим туристам все крупные сетевые и франчайзинговые туристические агентства по всему миру.
Менеджмент отеля имеет опыт работы в международном туризме более 20-ти лет.
По всем остальным негативным моментам вашего пребывания Вы могли обратиться на ресепшен или представителю принимающей стороны.

Желаем Вам новых удивительных путешествий!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up