АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1396 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in February 2019
14.02.19 - 23.02.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Персонал супер!!!

Translate

Только как день прилетели с отеля Royal Grand Sharm,и очень хочется оставить отзыв. Начну с начала. Прилетели мы около 10 утра, заселение было с двух часов. На ресепшене нас встретили очень душевно (Только парень, который работает с ночной смены-Мустафа). Тот что сменился днем (непомню как зовут)общался похабно и невежливо. Номера подуставшие, но всегда чисто убраны и все работает . Территория зелёная и ухоженная. Питание ничем не отличается от других отелей. Если вы не гурман, то немного перца и соли и вполне даже хорошо. Подход к морю есть ,глубина для маленьких детей подойдет, взрослым чуть выше колена. Понтом не длинный, при ветре конечно шатает, но это не критично. Подводный мир шикарный!!!!Но самое хорошее в отеле-это персонал, который делал наш отдых приятным . Хотелось бы выделить Хасана (лобби бар)-лучшего бармена я не встречала, Ахмеда-бармена с верхнего бассейна (его презентация коктелей-шикарна) . Эти люди невероятно отзывчивы и общительны. Также Амир и парень, который поёт-Это моя ночь. Ребята вы молодцы!!!!!!Единственное я бы поменяла персонал на гамбургерах, внизу на бассейне (булка, А внутри котлета без ничего-Это жесть)И парня на ресепшене-Это же лицо вашего отеля!!!! Хочу ещё заметить,что в бассейнах хлорка еле слышна и подогреваемый бассейн работал до поздна. Анимация .супер . Каждый вечер живая музыка и конкурсы.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • Персонал
  • чистота
  • большая территория
  • очень красивый риф
  • Если быть на позитиве-минусы незначительные
Added: 24.02.2019 20:47
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 354 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите, как там обстоят дела с безопасностью .
Здравствуйте, Вадим!
С безопасностью всё в порядке.
С уважением
Гостевой сервис
Всё хорошо. Это курортный город, где туристов любят.
Уважаемая Анастасия!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы хотели бы поблагодарить Вас за отзыв, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса. Это позволит скорректировать наши действия и избежать дальнейших ошибок.
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.
С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (513) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Ukraine
Melitopol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 1 396