АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1581 + 0
Readership
Bronze status
16 комментариев
Отзыв об отеле Husa Cayo Santa Maria, Barcelo Cayo Santa Maria (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a Family with children in January 2019
20.01.19 - 01.02.19
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Пожалуй, самое неоднозначное место, в котором побывали!

Translate

Перелет Москва-Куба Нордвиндом описали почти все, повторяться не буду, 13 часов и 1 раз еда-это все, на чем можно заострить внимание. Мы были в курсе заранее, поэтому успели запастись снеками: сухофрукты, орешки, бутерброды и т.д. Надо отдать должное-длительных задержек не случилось.

Стандартный автобусный трансфер около 1.5 часов и мы на месте.

Приехали в отель уже в темноте, поэтому сразу не смогли рассмотреть территорию, со светом там вообще проблема). Почти весь наш табор (15 человек) поселили в 29 корпусе, отличное расположение которого мы потом оценили: центр отеля, все близко и удобно дойти до любой конечной точки. Отель огромный, я даже не ожидала таких масштабов! Половина отеля до сих пор находится на ремонте, но все открыто и можно прогуляться, полюбоваться пустыми корпусами, шикарной растительностью и безлюдным бассейном, чем мы и занимались частенько!

Про номер. Это стандартная карибская обстановочка с изрядно потертой мебелью и кроватями, но мы же не в номере приехали сидеть, правда? В номере все исправно работало, кондиционером почти не пользовались, спасибо январским прохладным ночам. С уборкой дела обстоят откровенно плохо, вам либо не принесут полотенца чистые, либо воду, либо вообще про вас забудут, ну это тоже ладно, это же Куба!))) Самый настоящий квест-это поменять пляжные полотенца на чистые, есть около бассейна волшебная будка по замене этих полотенец, которая работает только по нечетным средам високосного года, и никак иначе!). Еще одной непонятностью было для нас заселение двух взрослых и одного ребенка 10 лет в номер с одной кроватью, хоть и большой двуспальной, но спать с ребенком, который уже догнал меня по всем параметрам, то еще удовольствие! И только через 2 дня переговоров нам удалось-таки убедить принести нам в номер еще одну кровать.

Про еду. Я не знаю, что там происходило в в ноябре-декабре, когда посыпались негативные отзывы, но тотального ужаса с едой мы не обнаружили. Да, выбор небольшой, но поесть всегда можно. Завтраки стандартные омлеты/яичницы, сыра, колбасы, соки и прочее, только вот каш не бывает. Обеды и ужины похожи. Несколько раз в меню появлялся хамон, постоянно курица, говядина на гриле. Пару раз были очень вкусные креветки, крабы во второй половине отдыха были просто каждый день. Со фруктами слабо, спасало наличие папайи и гуавы. Один раз сходили в аля-карт, заказывали лобстеров, очень достойно! В ресторане у бассейна обед по меню, но ничего выдающегося нет. С чистотой тут дела обстоят так же, как и везде, посуда плохо промыта, столы убирать никто не торопится, но это же Куба)))… Скажу так, по-настоящему вкусного ничего там не найдете, но и голодными не будете. Баров на территории отеля несколько, везде есть качественный алкоголь и можно найти вполне приличный кофе!

Про пляж. Ну тут словами передать сложно, это надо видеть! Где-то читала в отзывах, что пляж грязный, много людей и некуда лечь… Ребята, вы точно были в этом отеле? Я не видела пляжа красивее, правда! А сравнить мне есть с чем! Доминиканский Баваро просто нервно курит в сторонке! Этот океан просто перечеркивает все минусы отеля и да, его точно надо увидеть! Нереального цвета вода, мелкий белый песочек и отсутствие водорослей — это и есть пляж отеля. Чайки и пеликаны, постоянно курсирующие вдоль берега разбавляют картинки волн. Добавлю к этому, что пляж огромный, в длину, места всегда всем хватало. Для детей-идеально! Мы ходили на пляж у бара, со стороны неработающей части отеля и почти всегда были там одни. В бассейнах мы не купались, ибо при наличии такого океана под боком, это просто неоправданно, да и водичка в них, мягко говоря не теплая!

Про экскурсии. Побывать на Кубе и не увидеть Гавану, пожалуй неправильно, решили мы и отправились именно туда. Экскурсия длится сутки с ночевкой в Гаване. Перелет занимает около часа, автобусом возят по центру, гид что-то рассказывает. Вопрос к Пегасу: по какому объявлению вы нашли этого гида? Она, по ее словам, живет на Кубе около 30 лет! Серьезно? Прожить столько времени на острове Свободы и не узнать о нем почти ничего? Про Че она вообще не слышала никогда, по всей видимости. Лучше бы нас довезли до центра и забрали в условленном месте в назначенный час, потому что самостоятельно в свободное время мы увидели больше, чем за пол-дня с гидом((((. На самом деле, экскурсия отличная, если ее организовать правильно. Гавана-самый странный город, которой мне приходилось видеть и он однозначно заслуживает внимания к себе. Это стоит увидеть хотя бы раз, хотя бы в рамках однодневной экскурсии! Когда мы уезжали из отеля, нас забирал русскоговорящий кубинец, который учился в СССР, столько всего интересного рассказал нам по дороге в аэропорт! Вот кто должен возить туристов на такие экскурсии! Действительно обидно было прилететь в Гавану и попасть так с гидом! И еще, если вы едете на эту экскурсию, в обязательном порядке берите с собой чемодан для багажа! В Гаване вы купите ром дешевле, чем на Санта-Марии, и такой ром и сигары, которых не найдете на острове! Я считаю, что представители туроператора должны предупреждать об этом! Цены на Кубе на ром не одинаковые, не верьте! Мы летели без чемоданов и были неприятно удивлены. Еще одна странность: то, с чем вы прилетели в Гавану в ручной клади, на обратном пути вас могут попросить сдать в багаж, которого у вас может не быть и это может быть крайне недешевая вещь! Но это же Куба)))

Про анимацию немного: испаноязычная анимация в отеле есть, детский клуб не видела, но говорят, тоже есть некое подобие, по вечерам бывает живая музыка в лобби.

Про интернет. Работает очень на достойной скорости! Час стоит в переводе 0.8 евро. Кладите сразу больше, чтобы не стоять каждый день в очереди. Время расходуется только при подключении к WiFi. Среди нас был один владелец Самсунга, который раздавал интернет еще на два устройства и все это прилично работало (айфоны так не смогли)!

Итог. Соотношение цена-качество: идеально! Смело рекомендую отель неизбалованному сервисом туристу! Семьям с детьми из-за пляжа и океана с пологим входом, спорно по анимации. Тут действительно можно на многое закрыть глаза и быть крайне довольным своим отдыхом, это же Куба!)))

Стоит ли такой длительный перелет того, что ждет вас на Санта-Марии? Смотря за чем летите! На мой субъективный взгляд, стоит однозначно! Будут вопросы-с удовольствием отвечу!

P.S. Выражаю благодарность Айгуль и Луису! Спасибо, ребята!

All media files - 75 Photos from hoteliers - 75 Videos - 0
  • View all
  • пляж
  • природа
  • территория отеля
  • уборка
  • сервис
Added 21.02.2019 12:15 6 423 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Useful review
Спасибо за отзыв. Приятно читать, когда позитивно настроены на отдых. Если возможно, уточните, давали ли вы чаевые и где меняли деньги на чаевые
Чаевые давали везде и много,на барах, в ресторане, уборка... Но, могу сказать, что на качество сервиса и скорость обслуживания это влияло редко)))) Деньги меняли прямо в банке в отеле, курс один у них в банках и он всегда выгоднее альтернативных вариантов.
Добрый вечер, Светлана. Летим в этот отель с ребенком 4 года, что порекомендуете взять с собой? И можно ли там снимать деньги с карт или только наличные с собой брать?
Добрый вечер! Мы брали детям питьевые каши типа Агуши или Фрутоняни, выручали, когда дети засыпали, не дожидаясь ужина. Смотрите по еде, смотря что ест ребёнок. Ну солнцезащитные средства, естественно, не ниже 50. Ещё там есть жуткие мошки, которые кусаются выборочно, то есть, кого-то кусают, кого-то нет))) наши спреи не помогали... детей почему-то наших не кусали... А на мне места живого не было, но в отеле кусают не сильно, обрабатывается территория, а вот когда летали в Гавану, меня просто они съели... Некоторые брали с собой складные самокаты. И ещё совет-возьмите с собой упаковку коктейльных трубочек, этот девайс в отеле-большая редкость, а перемешать коктейль нечем))) Банкоматов нет, только наличка! Хорошего отдыха!
Здравствуйте, скажите, а сейф в номере платный? или он включен в стоимость уже?
Сейф бесплатный в номере. И еще, начитавшись ужасов про воровство в отеле, старались все тщательно прятать и убирать в сейф. А потом как-то забили и у нас ничего не пропало, оставляли планшеты, телефоны, камеры, все было на месте!
Moscow Tourist
12:18 15.03.19
Useful review
Thank you автору
Useful review
Спасибо за подробный отзыв, подскажите про звёзды на вашем фото в профиле, где их фотками ? На пляже при отеле или экскурсия ?
Звезды это из Доминиканы. На Кубе не встречали)
Подскажите пожалуйста еще, за территорией отеля можно погулять как в Варадеро ?
Погулять можно, но смотреть там особо нечего, кроме туристической деревни с лавочками-прилавками и можно дойти до места, куда прилетают по утрам розовые фламинго.
Спасибо !
Podolsk Tourist
14:33 20.07.19
Useful review
Светлана, добрый день! подскажите стоимость экскурсии в Гавану на самолете?
Добрый день! Если мне не изменяет память, 190 евро на человека.
Здравствуйте! Планируем поездку в этот отель в ноябре. Подскажите, пожалуйста, как долго ехать от аэропорта? На разных сайтах противоречивая информация: указано, что кондиционеры в номере платно только вентиляторы бесплатные.Многие пишут про мошек, их действительно очень много и как вы от них спасались...Какие розетки в номере( напряжение 220v или 110v).Подскажите пожалуйста что есть в номере- шампунь, гель для душа, мыло, зубная паста....Как происходил у вас обмен пляжных полотенец(многие пишут что с обменом полотенец проблемы...)
Здравствуйте! Из аэропорта ехать чуть менее 2 часов. Кондиционеры в номере бесплатные, но мы не пользовались. Ночью было прохладно и так. С мошками ситуация следующая: в отеле их не так много, как за его территорией. Рано утром все обрабатывается. И кусаются они очень выборочно, то есть кого-то не кусают совсем, а кого-то кусают все время. У нас из компании покусали сильно только меня, детей совсем не кусали. Причем, опять же, не в отеле, а на территории внутреннего аэропорта. Наши средства их не берут. Розетки в номере 220, переходники не нужны. Шампунь, мыло есть, зубных паст и щеток нет. Мы пляжные меняли утром у горничных, которые убирают номера, просто ловите ее и требуете поменять полотенце, потому что с этим действительно проблема. Хорошего отдыха!
Useful review
Здравствуйте! Подскажите по погоде в январе? Хотим полететь, но боимся, что будет прохладно. Нет ли ветра и как вода в океане? Примерно какая температура днём? Заранее спасибо за ответ!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Next rate Все отзывы автора (8)
Светлана
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.07.2012
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Reviews: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 15 071
  • Photos: 244
1 Благодарность