Уважаемая Лилия,
Мы благодарим Вас от имени PGS Kiri Resort за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны питанием и территорией нашего отеля.
Ваше пожелание по поводу реновации номеров было передано руководящему менеджменту отеля и будет рассмотрено после окончания сезона.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей. Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей и уверенны, на этот раз Вы останитесь довольны качеством сервиса и отелем в целом.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

а почему пансионат то? была в мае и в октябре - отрывались по полной, каждый день дискотеки, шоу приличные...имеем кучу видео и фоток подтверждающих. Правда мы без детей, компанией. В остальном есть с чем можно согласиться, но только не с тем что отель -пансионат.

не соглашусь с вами.. Отель стоит своих денег. Соотношение цены и качества хорошие. И на пансионат он не похож.. Номера да не новые но не убитые..Грязных детских стульчиков не видела. Ездили с ребенком 3 года, всегда брали стульчик а сверху было натянута стрейч пленка и под ней лежали дет. вещи (слюнявчик, салфетки).Просто не знаю сколько вы платили за него, но то что мы платили в прошлом и сейчас заплатим опять же за него - отель этого стоит.. Для меня ОДИН минус ( и то из за ребенка) это галечный вход.