АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in February 2019
16.02.19 - 19.02.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неожиданно для отдыха с детьми

Translate

Все началось с размещения в течение трех часов. Мы приехали заранее, ожидали намеченных 18 часов и в 17/30 у ресепшена образовалась толпа с детьми. Номер мы получили в 19-30. В номере грязный ковролин, покрывало на кровати не стиралось видимо с приобретения, все в пятнах и волосне. Номер прокурен.( Пол и сантехнику перед заселением не помыли( территория во льду, кое где скупо посыпано песком. По поводу питания: голодным остаться трудно, но продукты все низкокачественные. В основном блюда из замороженных овощей, сосиски, курица, рыба ( путасу, мойва). Бассейн и сауна хорошие. Анимация... девочки стараются, но опыта пока мало(( деткам скучно( мальчишки носятся по коридорам.

  • Бассейн
  • сауна
  • Размещение
  • питание
  • номера.
Added: 19.02.2019 11:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мария, Добрый день!
Благодарим Вас за комментарии о Вашем пребывании в отеле. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость отеля получал только положительные эмоции и Ваши конструктивные замечания помогут нам стать лучше. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и всегда готовы исправить наши ошибки. По Вашему отзыву проведены служебные проверки и приняты меры.Будем надеяться увидеть Вас снова в нашем отеле на берегу Оки.
С уважением,
Карпекина Ирина
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (90) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2011
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 2 497
  • Photos: 0
0 Благодарности