АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in February 2019
16.02.19 - 19.02.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неожиданно для отдыха с детьми

Translate

Все началось с размещения в течение трех часов. Мы приехали заранее, ожидали намеченных 18 часов и в 17/30 у ресепшена образовалась толпа с детьми. Номер мы получили в 19-30. В номере грязный ковролин, покрывало на кровати не стиралось видимо с приобретения, все в пятнах и волосне. Номер прокурен.( Пол и сантехнику перед заселением не помыли( территория во льду, кое где скупо посыпано песком. По поводу питания: голодным остаться трудно, но продукты все низкокачественные. В основном блюда из замороженных овощей, сосиски, курица, рыба ( путасу, мойва). Бассейн и сауна хорошие. Анимация... девочки стараются, но опыта пока мало(( деткам скучно( мальчишки носятся по коридорам.

  • Бассейн
  • сауна
  • Размещение
  • питание
  • номера.
Added: 19.02.2019 11:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 681 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мария, Добрый день!
Благодарим Вас за комментарии о Вашем пребывании в отеле. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость отеля получал только положительные эмоции и Ваши конструктивные замечания помогут нам стать лучше. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и всегда готовы исправить наши ошибки. По Вашему отзыву проведены служебные проверки и приняты меры.Будем надеяться увидеть Вас снова в нашем отеле на берегу Оки.
С уважением,
Карпекина Ирина
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (90) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.11.2011
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 2 498