за последние 30 дней
Непоганий готель
Нас заселили відразу по приїзду (в 10 год ранку), хоча на рецешені запитували чи нам потрібен хороший номер (з натяком), доплачувати не прийшлося. Ремонт в номерах робився давно і не дуже професійно. Меблі також вже застрілі, проте цілі і ними можна користуватися без особливих проблем. В номері був сейф, холодильник, телевізор, фен. Балкон виходив на великий басейн (проте замок зломаний).
Пульт до телевізора не працював і навіть після двох звернень, його так і не зробили.
Не сподобалося, що ніхто не пояснив де що знаходиться в готелі (самі шукали ресторан, місце посадки в автобус для поїздки на пляж, бари і т.д.).
Автобуси на пляж подаються згідно розкладу (якщо не вистачає місця, то подають ще). По часу їхати біля 20 хв. Кораловий пляж дещо менший ніж пісчаний, проте кругом вистачало лежаків на всіх бажаючих. Обід є також на обох пляжах. На кораловому пляжі є нормальний повноцінний пірс.
На території готелю є ресторани, проте всі вони зачинені.
Всі басейни (окрім з дорослами гірками) були без підігріву.
Лежаки на пляжах вже старенькі, матраци вигорілі від сонця.
На території готелю є банкомати, магазини, кінотеатр, бари.
Щодня о 20:00 виїзджає безкоштовний автобус в місто (назад в 23:00). Можна пройтися і пішки (біля 30-40 хв) або на таксі чи маршрутці. Кругом потрібно торгуватися (думаю туристи в курсі).
Серед жильців багато арабів. Обслуговуючий персонал не завжди адекватно реагує на жінок.
Гід (від туроператора Join Up) Майкель хотів лише продати нам екскурсії і це єдина його ціль. Після нашої відмови, наполягав, щоб ми написали йому що "Нікуди і НІ З КИМ не поїдемо". При виселенні з готелю його не було і прийшлося самим все дізнаватися (куди йти, в скільки виїзд і т.д.). Ну але це вже залежить не від готелю, а від тур оператора.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Спасибо за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями от отдыха. Ваш отзыв очень важен для нас и для улучшения сервиса, который мы предоставляем нашим гостям. Ваши комментарии были переданы в распоряжение руководства.
С уважением,
General Manager
Mourad Iskander
В отеле отдыхают достаточно туристов с Западной Украины. Спрашивать у них что-то бесполезно, сделают вид, что вас не понимают, ответят на своем, настрой недоброжелательный.
Нас заселили сразу по приезду (в 10 ч утра), хотя на ресепшне спрашивали нужен ли нам хороший номер (с намеком), доплачивать не пришлось. Ремонт в номерах делался давно и не очень профессионально. Мебель также уже старенькая, однако целая и ею можно пользоваться без особых проблем. В номере был сейф, холодильник, телевизор, фен. Балкон выходил на большой бассейн (правда замок был сломан).
Пульт к телевизору не работал и даже после двух обращений, его так и не сделали.
Не понравилось, что никто не объяснил где что находится в гостинице (сами искали ресторан, место посадки в автобус для поездки на пляж, бары и т.д.).
Автобусы на пляж подаются согласно расписанию (если не хватает места, то подают еще). По времени ехать около 20 мин. Коралловый пляж несколько меньше, чем песчаный, однако вокруг хватало лежаков на всех желающих. Обед также на обоих пляжах. На коралловом пляже нормальный полноценный пирс.
На территории отеля есть рестораны, однако все они закрыты.
Все бассейны (кроме бассейна со взрослыми горками) были без подогрева.
Лежаки на пляжах уже старенькие, матрасы выгоревшие от солнца.
На территории отеля есть банкоматы, магазины, кинотеатр, бары.
Ежедневно в 20:00 выезжает бесплатный автобус в город (обратно в 23:00). Можно пройтись и пешком (около 30-40 мин) или на такси/маршрутке. Кругом нужно торговаться (думаю туристы в курсе).
Среди жильцов много арабов. Обслуживающий персонал не всегда адекватно реагирует на женщин.
Гид (от туроператора Join Up) Майкель хотел только продать нам экскурсии и это единственная его цель. После нашего отказа, настаивал, чтобы мы написали ему что "Никуда и НИ С КЕМ не поедем". При выселении из отеля его не было и пришлось самим все узнавать (куда идти, во сколько выезд и т.д.). Ну это уже зависит не от отеля, а от тур оператора.
Возможно, я ошибаюсь, но я столкнулась с такой ситуацией и об этом написала.
