АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in April 2009
01.04.09 - 15.04.09
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет всем, кто отдыхал в Reef! Мы с друзьями отдыхали там...

Translate

Привет всем, кто отдыхал в Reef! Мы с друзьями отдыхали там в апреле 2009 года. Остались очень довольны. Нам по 40 лет, живем мы в Краснодаре. И за свою взрослую сознательную жизнь побывали во многих отелях как Черноморского побережья, так и за рубежом. В Reef понравилось практически все, за редким исключением (об этом чуть позже). Отель выбирали интуитивно (на основании описания отеля в каталоге и комментариев менеджеров турфирмы). Отзывы в интернете не читали (а зря!). Туроператор Пегас. Номер у нас был стандартный, и тогда мы не знали о 5 корпусе отеля, в котором есть номера с видом на технич. сооружения. В этих номерах слышен шум работы этих сооружений и иногда присутствует неприятный запах. И нет гарантии, что этот номер не достанется вам. Но нам повезло (в отличие от других туристов из России и Украины, которых было не так много в этом отеле). За небольшую благодарность в 20$ нам достался номер на втором этаже с видом на территорию отеля. В соседнем номере жили молодые итальянцы (абсолютно адекватные). Кроме того, была возможность за доплату (20$ в сутки) переселиться в superior. Но мы ей не воспользовались. Инфраструктура отеля хорошая (к пляжу, бассейнам, кухне и т.д. претензий нет). С полотенцами на пляже и в бассейне проблем нет. Меняй, сколько хочешь. Кухня приличная, рассчитана преимущественно на итальянцев. Нас это устроило. Персонал вышколенный. Немного навязчивые официанты. Но у них работа такая, их так учат.

Основная претензия к Пегасу и их отельному гиду (у нас была Юлия). НИКОМУ (за время нашего нахождения в отеле) с переселением и расселением она не помогла. И даже не старалась. У туристов из Украины и Москвы были конкретные проблемы. Люди оплатили и забронировали люксовые номера, которые к моменту их приезда были заняты (а это абсолютная вина туроператора).

Но если вы хоть немного владеете английским языком, то все вопросы можно решить на рецепшене и без отельного гида. И не важно, кто вы? Русский, немец или итальянец. У людей создается ложное впечатление, что к русским относятся хуже, к чем к немцам или итальянцам. Но это не потому, что русские "плохие". Просто европейские туроператоры работают со своими клиентами по-другому. У туристов из Европы другая правовая поддержка. Вот и все!

Так, что если соберетесь ехать в Reef, не сомневайтесь, езжайте смело. Но все-таки лучше покупайте номер выше стандартного (superior и т.д.). Счастливого всем отдыха!

Added: 25.03.2010 23:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 417 characters in the review
All reviews of the hotel (790) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей