Отель новый, находится в 5 минутах ходьбы от пляжа Карон. Улица на которой стоит отель относительно спокойнее соседних, да трафик приличный, но при этом нет шума от ночных баров как на соседней улице. Рядом с отелем идёт активная стройка, днём там давольно шумно даже при закрытом балконе, нам это было не принципиально, но людям с маленькими детьми стоит учесть этот факт. Через дорогу есть супермаркет 7-11 он нас не раз спасал в этом отпуске, работает круглосуточно. Также через дорогу от отеля есть «ресторан» с выкладкой «свежей рыбы» туда идти точно не стоит, мы несколько раз ужинали и все было нормально и вкусно, а в середине отпуска жутко там отравились пастой с морепродуктами, абсолютно не советую!

Питание в отеле у нас были только завтраки, в принципе нормально голодными не были минус только отсутствие сыра и выпечки вообще.

Сервис отеля.. к сожалению тайский английский весьма своеобразен и понять персонал весьма не просто, но насколько они могли, они старались помочь. Единственный минус нам с самого начала отдыха принесли только 1 банное полотенце и когда их меняли опять меняли только на 1, нам это было не принципиально и было лень идти на ресепшн из-за этой ерунды, хотя я знала что скорее всего при check out всплывет данный факт... и естественно при выселении у нас потребовали 2 полотенце, нам пришлось писать объяснительную о ошибке уборщицы... Это не принципиально, но не очень приятно. Поэтому советую обратить ваше внимание на полный комплект всего что должно быть в вашем номере. В целом номер убирали нормально (для Тайланда) каждый день пополнялась вода и банные принадлежности.

Бассейн- отель состоит из 2 корпусов, на последнем этаже каждого находится небольшой панорамный бассейн, хоть отель мне в целом понравился и я ставлю ему хороший рейтинг в виду многих плюсов у меня был шок когда я увидела цвет воды в бассейне, он был желто-зелёный. Вода там явно не хлорируется как это должно быть по нормам.. Если честно у меня вопрос даже не к руководству отеля ( их здоровье в их руках) а к родителям которые позволяли детям в этом плавать!? Тут просто без комментариев..не буду расписывать чем это грозит детскому организму и как быстро вы воспользуетесь тур страховкой.

Насчёт предыдущего комментария что отель был переполнен и их не заселили, да это действительно было так мы наблюдали большую группу людей на ресепшн, номеров для которых не досталось. Но хочу предупредить людей читающих данный отзыв, поверьте это происходит не только в этом отеле, а в любом отеле любой страны, который работает с пакетными турами, абсолютно в каждом отеле это происходит практически каждый день. Это ни в коем случае не минус данного отеля это к сожалению специфика работы туризма в целом, даже в хороших пятерках не всегда хватает номеров.

В целом подитожу: отель понравился своей новизной и расположением. К нему кроме бассейна притензий нет. Персонал очень приветлив и старается вам помочь в том что в их силах. Оценка поставлена именно отелю а не пляжу и окружению. Пляж Карон- если вы непритязательный турист то наверное вам будет нормально, я не видела чтобы кому-то не понравилось, но для меня море было грязным и инфраструктура пляжа отсутствует полностью, слишком много мусора вокруг и вонь от мусорных пакетов и стоков.