АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in February 2019
01.02.19 - 06.02.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Поездка за границу

Translate

Первый раз приехала в этот отель:) Мне безумно очень понравилось, что столько разнообразия, бассейн, море, ночной клуб, игры различные :) Очень понравились аниматоры:Аделина, Тимур, Анастасия :) Они очень позитивные, лёгкие в общении:) А как ребята ведут игры:это очень интересно, весело, Тимур всегда найдёт тёплые слова к каждому туристу, Настя танцует и учит так, что хочется бесконечно танцевать с ней, Аделина, ходячий позитив, от неё просто кайфуешь:) Не очень понравилось отношение Юрия, очень высокомерное поведение. Всё остальное, очень понравилось :)))

  • Развлечения
  • питание
  • аниматоры
  • Они такие маленькие
  • Что их незаметно)
Added: 06.02.2019 17:11
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за то, что отметили питание и программу развлечений. Мы счастливы знать, что Вы по достоинству оценили работу нашей анимационной команды!
Дорогая Анастасия, нам жаль, что поведение аниматора Юрия показалось Вам высокомерным, мы обязательно передадим Ваши пожелания менеджеру соотвествующего департамента и проведем работу с персоналом.
Мы надеемся вновь увидеть Вас в списке наших дорогих Гостей!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 427
  • Photos: 0
0 Благодарностей