ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ! В отеле Laguna Imperial воруют из сейфа и чемоданов, когда убирают номер. Мы себя обезопасили сами, и вешали табличку «не беспокоить». Украли у гостей, которые до нас приезжали из сейфа частично сумму денег и в наш заезд у девушек тоже. Это про кого знаем. Было неприятно находится в отеле, и знать, что если уберутся, то можно остаться без денег, ноутбука и документов. В итоге 12 дней жили в «грязном» номере, своими силами поддерживала чистоту в номере, так хоть отдых себе не испортили неприятными последствиями. Ещё негде даже повесить сушиться белье, сырость жуткая, балкона в большинстве номеров нет, вешала на открытые двери, не заботится отель о гостях! И как я поняла, туроператор Anex знает о всех косяках данного отеля, и все равно возит туристов туда, их слоган "завоевали миллион сердец" не оправдан! Нашего не завоевали, очень обидно, что знают и просто говорят, что вот такой отель, так сообщите гостям при бронировании, а не потом уже по факту говорить, что такая администрация отеля...

Теперь к самому курорту- супер! Отдых в остальном нам понравился, на ресепшене ставлю ребятам тройку ( если бы ещё своих не прикрывали), так как всегда брали продукты для хранения в холодильник. Кстати за залог паспорта или прав выдают пляжные полотенца тоже на ресепшене. И вообще в любой момент можно поменять белое полотенце для душа.

По еде: очень хороший завтрак. Выпечка. Тосты с джемом и маслом. Чай и кофе с молоком, сок и хлопья разнообразные. Мы в тц Чедрауи покупали йогурт и ветчину для тостов, чтобы было вкуснее и сытнее. В остальное время тоже питались там же на третьем этаже. И рядом с отелем есть место Суши гоу, советую роллы и рис с морепродуктами. Ещё в даунтаун есть кафе Маракаме, в стиле как на Бали и мексиканской едой, жаренные кактусы готовят.

Море и пляж шикарный — Караколь, 20 мин пешком от отеля или 3 остановки до того же Чедрау, напротив него общественный вход, в той же местности есть обменник курс на 22.01-2.02 колебался от 17,9-18.2. При входе на пляж лучше повернуть направо и пройти под мостиком, затем через каменную переграду перебраться и увидите красные шезлонги. Это зона отеля Fiestamericana coral beach grand. С большими деньгами поехали бы именно туда. Лучший пляж на всем Канкуне, самый купабельный. Охрана пускает, ложишься на свой полотенец, где хочешь.

Если остались вопросы, пишите. Самой очень помогли отзывы уже побывших там людей.