АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
398 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2019
01.01.19 - 31.01.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не поеду и никому не советую!

Translate

Мы провели неделю в этом отеле и остались очень недовольны, минусов здесь гораздо больше, чем плюсов! Надеюсь, мой отзыв убережет кого-то от ошибки забронировать этот отель.

1. Номер. В номере и в коридоре стоит жуткий холод. Отопления здесь не предусмотрено, а кондиционер установлен на максимум 23 градуса тепла! Также в номер доносятся все запахи - из кухни, запах сигарет, если кто-то курит около входа.

2. Питание - самый жирный минус этого отеля. Готовить здесь вообще не умеют. На завтрак и ужин настолько скудный и однообразный выбор блюд, что на второй день аппетит исчезает сам собой. На завтрак дают без конца жутко маринованную селедку, дешевейший тостовый хлеб. Некоторые вещи быстро заканчиваются, но их никто не пополняет, например, фрукты на ужине. Ужин настолько неудачный, что не всегда можно найти что-то для себя, у еды странный вкус - сладкое мясо, сильно перченая сухая рыба, обилие растительного масла в пюре и толченой картошке. Макароны и рис здесь отсутствуют как класс, а из закусок только свежий салат. Из напитков есть вода и кефир (?).

3. Сервис. Кошмарное отношение персонала отеля к гостям, такой наглости я еще не встречала! Хамят везде - и на рецепции, и в ресторане, и в спа-зоне. А проблем в отеле не мало. Не работает интернет, не хватает продуктов, почему-то нельзя набрать воду, ошибки в счетах за проживание и доп.услуги. Но на все у персонала один ответ - " я не знаю" с явным посылом "отвали". И это при сумме почти в 100 евро за ночь с завтраком!

Больше мы в этот отель ни ногой!

  • расположение
  • питание
  • сервис
Added: 04.02.2019 23:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Бред какой-то. Где вам не давали набрать воду? Воды в кране не было?
В Карловых Варах прекрасного качества вода.
И почему нет отопления? У Вас в номере батареи не было?
Ну а в коридоре под каждым окном батарея с регулятором. Дальше даже обсуждать не хочется (((.
Уютный отель с хорошей атмосферой.
Если бы Вы были в этом отеле, то знали бы сами, что в номерах батареи нет, номер обогревается кондиционером, максимальная температура которого - 23 градуса. Батареи в коридоре мне не нужны, я проживала в номере, а не в коридоре.
Хамить мне здесь не нужно, я оставила свой отзыв, чтобы предупредить отдыхающих.
И да, дальнейшее не обсуждайте, пожалуйста.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
katerina
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2012
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 12
  • Readership: 11 530