АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2018
31.10.18 - 12.11.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

отзыв

Translate

Были в этом отеле с двумя детьми. По сравнению с рядом стоящим Дессоле она нам понравился меньше. Номер на четверых был мал. За значительно меньшую сумму ездили ранее в Дессоле, где было два номера коннекшен. У Дессоле более большая и красивая территория. Единственный плюс Свандора только в более изысканном питании. Но столовая никак не тянет на 5 звезд.

Во время пребывания у меня был день рождения. От отеля был презент в виде торта, подарочного сертификата на покупку ювелирных украшений. Это было очень приятно. Девочки русские гастерлейшен просто молодчинки. Все шероховатости пребывания устраняли сразу же. В общем и целом, отдых был очень хорошим. Но, обобщая все вышенаписанное выбирая между этими двумя отелями, я вновь выберу Дессоле.

  • Изысканное питание
  • Столовая обычного общепита. Ни на обед
  • ни на ужин не накрывались скатерти.
Added: 04.02.2019 09:11
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 747 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам искренне жаль, что номерной фонд отеля не удовлетворил ваши ожидания. Позвольте уточнить, что в нашем отеле также имеется категория connection family room, данная категория включает две комнаты, соединенные дверью. Благодарим, что отметили разнообразие блюд, подаваемых в главном ресторане, наши повара стараются, чтобы меню ресторана пришлось по вкусу каждому гостю.Спасибо Вам, что отметили оперативность сотрудников по работе с гостями, ведь цель всех работников отеля сделать ваш отдых максимально насыщенным и комфортным.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, а цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Елена Попенко
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.11.2016
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Reviews: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 9 702
  • Photos: 88
0 Благодарности