АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1035 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in January 2019
25.01.19 - 29.01.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 3+

Translate

Попала в отель случайно, покупала путевку совсем в др, по прилету гид вручил конверт с размещением в этом отеле.

Хол отеля не впечатляет. На ресепшн работают адмиристраторы-профессионалы, готовые помочь с любым вопросом. В этом большой плюс отеля.

Касаемо номера только 3(Мой номер был 715. Уменя должен был быть Делюкс, из условий выполнены только размер номера и кровати. Ремонт старый, тюль на окне с большим пятном грязным, мебель из старого материала на современный лад. В ванной после принятия душа на середине пола скапливалась вода, и не уходила в слив. По утрам в номере дубак, кондиционер не работает на обогрев.

Про сервис(((( За 5 дней у меня полноценно убирали в номере 1 раз, и то, когда я уже пожаловалась на ресепшн(((( 1ый раз после пляжа, я пришла, увидела, что номер не убран и попросила уборщика, он вошёл и больше флиртовал, (я ему дала понять, что мне это не интересно), чем был занят уборкой, поменял полотенца, протер бокалы???, положил гель ДД, и говорит ок?, я то не проверив, сказала ок((( Что больше всего меня возмутило, то, что на следующий день после моря, он видел как я зашла в номер, было не убрано, я пошла в душ, и не плотно закрыла дверь в ванную, и тут уборщик стучит в дверь ванной!!!!!. Я так испугалась, что кричала go,go, он ушёл!!! Как можно так себя вести???! О чем думает на работе? Что позволяет, хотелось бы спросить у руководства??? Он индус. Ведь видел, что карточка вставлена в коридоре, слышал, что льётся вода!!! Я даже ночью боялась спать((((( Обо всем сообщила на ресепшн, и гиду,и родственникам. На следующий день у меня убрались 1ый и последний раз(((

По питанию, у меня был завтрак+ ужин, выбор большой, на 4)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Профессионалы-администраторы
  • хорошее питание
  • Ужасный сервис на -1
  • номер на 3
Added: 03.02.2019 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Весьма странно все вышеописанное.Не хочу подвергать сомнению слова Елены,но у нас в номере 814 все было с точностью наоборот. Уборка каждый день,чистейшее постельное белье,полотенца,куча тюбиков,которые мы не успевали использовать,но их упорно докладывали.Милейший мальчик-уборщик всегда приветствовал нас при встрече в коридоре.Любая просьба исполнялась тут же.Мебель качественная без следов усталости.В номере всегда было тепло,мы все время оставляли открытым окно,что бы не было душно.Вообщем,нас однозначно повезло с отелем.Мы остались очень довольны.Отдыхали там с 8 по 15.01.2019г.
Как вы могли открывать окно, если окно в номере не открывается?!(((( нас об этом предупредили.Или во всем отеле разные окна в номерах? Могу сказать что окно в моем 715 номере и номере девчонок, с которыми я познакомилась в отеле тоже не открывалось, а они жили на 9 этаже. Могу дополнить, что этих девочек уборка тоже осуществлялась лишь тогда, когда они просили убрать. А так вообще не убирают, один раз мы выходили из их номера и они просили убрать при мне.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 035