АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ocean Pearl Nha Trang 2*

Vietnam Nha Trang
Ask a question Add review
No status
494 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2019
19.01.19 - 29.01.19
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель просто ужасный даже для 2*!!!

Translate

"Отель" оставляет желать лучшего. Начиналось все хорошо... Заселили нас сразу по приезду примерно в 8:00. Это единственный их плюс. Дальше пойдут только минусы. Первое, в номере было 2 кровати. Одеяла (в очень плохом состоянии) лежали без пододеяльников. Второе, мебель старая, без столика, но с двумя стульями (не понятно для какой цели). Третье, сейф не работает. Четвертое, сантехника в ужасном состоянии (фото прикреплю). Пятое, вода шла с переменным успехом и очень медленно (то была только горячая, то только холодная, пока не сольется в течении 5-10мин). Шестое, в номере было очень сыро. Хотя это был 8 этаж. После просьбы (через переводчик) принести пододеяльник, принесли простыни. В итоге пришлось жестами объяснять, что нужны пододеяльники. С большим трудом добились чтобы нам принесли пододеяльники. Когда начали их одевать, веселье продолжилось: они оба были порваны, а на одном вообще огромные следы засохшего стирального порошка... Сгреб все это дело и пошел ругаться с администратором (опять же через переводчик на Вьетнамский). Ткнул их носом в их косяки и сказал возвращайте деньги и мы выберем другой отель. К нам поднялась директор "отеля" с персоналом. Мы ей показали все эти косяки. После этого была исправлена ситуация с пододеяльниками, смесителем на умывальнике и ручке на двери в ванную. Вообщем первый день была борьба по восстановлению номера в нормальный вид.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

— Children services
  • — Children animation
  • — Food for children
  • — Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — By places of interest
  • — Cafes, restaurants, shops
— Rooms
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Couple
  • — Family vacation with children
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
  • — With friends

Disadvantages

  • Первое
  • в номере было 2 кровати. Одеяла (в очень плохом состоянии) лежали без пододеяльников. Второе
  • мебель старая
  • без столика
  • но с двумя стульями (не понятно для какой цели). Третье
  • сейф не работает. Четвертое
  • сантехника в ужасном состоянии (фото прикреплю). Пятое
  • вода шла с переменным успехом и очень медленно (то была только горячая
  • то только холодная
  • пока не сольется в течении 5-10мин). Шестое
  • в номере было очень сыро. Хотя это был 8 этаж. Седьмое
  • рваные и с не отстиранным стиральным порошком пододеяльники. И еще из вентилятора лезут муравьи.
Added: 03.02.2019 11:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 405 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Екатерина Игнатюк
Kurgan Agent
10:38 04.02.19
Нам больше повезло) номер был чистенький, как после ремонта недавно. Брали делюкс с балконом. Номер достался на 2 этаже. Опишу свои впечатления в отзыве.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей Кондрашин
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.10.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 675
  • Photos: 26
0 Благодарности