АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a With family in June 2018
05.06.18 - 13.06.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель!!!

Translate

Отдыхали с семьей и друзьями в отеле в июне 2018г. Хуже отдыха в нашей жизни не было!!!! Отель заявлен как высококлассный... НО! Питание-разнообразия никакого! Макароны и овощи! Единственное-овощи гриль на ужин бесподобные! Но готовят их не всегда. Расселение только через скандал и письменную жалобу! Анимации- никакой! Дисантировали на третьи сутки 4 человека аниматора.... наглые попрошайки! Мероприятий никаких! Ходили на дискотеку в соседнюю 4*. Фотки не соответствуют реальности. Но место, по сути, очень красивое! Пляж хороший, но с лежаками -проблема, многие отдыхающие считают правильным занимать лежаки с 5 утра и уходить с моря до 16 часов.... не знаю зачем это нужно, но это факт! ,

Расселение. По приезду, расселила нас вместо номера стандарт в стандарт рох, Для тех., кому это не известно, это комнаты в цокольном этаже без окон. Санузел не работал, вода в душе не уходила. После попытки решить эту проблему на ресепшене-нам пригрозили вызвать полицию. Пришлось связаться с туроператором через отельного гида утром, вопрос с расселением был решен. Нас заселили в комнаты с видом на море (фото прилагаю).Хотя, накануне, все уверяли. что отель полностью заселен и номеров свободных нет!!! На самом деле, отель был полупустой. Из отдыхающих -удовлетворенных отелем не встретили ни одного!!!

Предыдущие года отдыхали в отелях 4*, отдых, сервис, питание- были на более высоком уровне, чем здесь.

Через забор находится отель 4*, там веселее, интереснее и лица отдыхающих более довольные.

И, да.... Wi-fi только на ресепшене!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

All media files - 38 Photos from hoteliers - 38 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • овощи гриль
  • всё!
Added: 31.01.2019 21:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 573 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Полностью согласна ! Полный отстой! Детей накормить нечем! Соевые котлеты , холодные макароны! Супы пюре из того, что было на завтрак! Анимация детская 10-15 минут максимум Песенки и всё! Номера в плесени!сантехника течёт страшно! Музыка орет до 12 ночи не умолкая! Постоянные скандалы на рецепшен с туристами! Воровство в номерах! Постоянно пытаются тебя заткнуть, просьбы исправить что то в номере игнор полный! WiFi в лобби бесплатный, в номере 15 долларов неделя! Но он там постоянно вылетает, нет смысла ! Антисанитария везде! В кухне стоят жарят яичницу уборщики которые только что убирались у бассейна , без перчаток! Чайных ложек нет вообще! Посуда вся грязная, битая каждая вторая тарелка! Выкладывают два лотка фруктов грязных , собирая таким образом толпу народу, которая начинает перепалку, потому что кому-то не хватило. Потом через полчаса второй марш бросок! Такое ощущение, что специально изгоняются! Контингент русские и украинцы! Иностранцев вообще ни одного не встретила . Вообщем кроме моря и пляжа, делать там нечего !!!!! Не ведитесь на скидку в этот отель! Лучше хилая 4* , нет смысла переплачивать за эту богадельню !
Useful review
Читаю отзывы об этом отеле, т.к. хотела забронировать его на конец мая 2019 г. Ни одного положительного отзыва!!!!!! Неужеди администрации все равно, неужели они это не читают. Так же нельзя работать!!!!!!
К сожалению, мы тоже задавались этим вопросом. Турки на расепшене, с ухмылкой, нам отвечали типа :хотите хорошо отдыхать-платите хорошие деньги!!! Им даже не в домёк какие деньги мы заплатили! Годом раньше, мы за те же деньги отдыхали в августе (!!!) в оболденном отеле с огромной территорией, огромным разнообразием еды, свежие соки-бесплатно и анимация очень активная! Тем не менее, люди едут в Palmet, деньги туркам капают... их всё устраивает
Оксана, где отдыхали еще в Турции? если не секрет. Сейчас смотрю отель на конец мая. Может что порекомендуете....
Нам очень понравился отель Euphoria Tekirova 5, единственный минус там-уборка, за нее бороться и бороться. В остальном-очень хороший отель. Гид нам говорил, что хорошие отели: akka alinda и сеть akka, кристал адмирал не плохой отель, ну и amara.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (717) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 31.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 4
  • Readership: 4 773