АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Be Live Experience Varadero (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in January 2019
19.01.19 - 29.01.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначные впечатления от Кубы

Translate

Перелёт с азуром Москва - Варадеро занял 13 часов и с задержкой самолёта на 2.5 часа, но к этому были готовы, т.к. уже много раз сталкивались с данной авиакомпанией. Прилетели на Кубу в 11 часов, в отеле были уже в 13 часов, заселение там с 16:00, как бы мы не просили, и какую бы сумму не предлагали. За доплату в 20 кук нам дали номер с видом на океан, на 5 этаже основного здания. Номерной фонд старенький, стены обшарпаны, в окнах огромные щели, поэтому ночами вечно воют ветра. В 16:00 по приходу в номер там только начали убираться, пришлось ждать ещё 30 минут.

Света в номере очень мало, два светильника еле живущих.

У ресепшена есть кофейня, там очень вкусный кофе, как в принципе, и во всей кубе. Самые вкусные коктейли так же в лобби, на баре. Вай фай по карточкам - 1 час 1 кук и только на одно устройство, т.е. одновременно вдвоём не подключитесь.

Ресторан Лас Далиес, где основной шведский стол, средний по размерам. Еды совсем не много, по сравнению, например, с отелями 4* в Доминикане. Но каждый день были морепродукты, паста, рис, найти поесть можно. На завтрак жарят омлеты, блинчики, выпечку. Первый раз в кексе попалась скорлупа от яиц. В другом десерте просто полоска от целлофана. В картошке попались ножки таракана зажаренные. И причём бегают они там свободно по территории отеля, в частности в ресторане на стендах с едой. Зрелище ужасное.

Бассейн холодный, не прогревается, так как пол дня находится в тени. На баре у бассейна можно днём перекусить гамбургерами, картошкой Фри и тд. Лежаков всегда много. Бассейн чистят тяп ляп.

По прилёту два дня было очень холодно, шли дожди- холодный фронт с америки, одевали даже зимние куртки. В такую погоду на кубе делать нечего, если только уезжать на юг на экскурсии.

Что касается пляжа, прекрасный океан, правда после фронта приплыло много водорослей, но их пытались убирать. В хорошую погоду штиль, в небольшой ветер небольшие волны. Лежаки всегда свободные.

Теперь вернусь к номеру. За 9 дней полотенца нам поменяли только 1 раз!!! Пару раз просто забирали их и не возвращали, пока сами не подошли и не попросили. Одеяла ужасно грязные, в полках пыль не вытирают, нашли там старые носки бывших постояльцев. Ванна старая, с дождями протекал потолок, в номере были муравьи и не работал сейф. Был мини холодильник, в нем стояли 4 банки напитков, но! Он замораживался от некой трубки, которая выпускает азот и идёт от верха к низу холодильника. По неосторожности я дотронулась до неё, когда хотела достать продукты и мой палец моментально побелел и вздулся - ожог жидким азотом. Ощущения не из приятных, так что будьте аккуратнее.

В общем, сервис на 3-, обслуживание тоже, понравился только океан. На экскурсию ездили на крокодиловую ферму - интересно, можно попробовать их мясо, покормить и тд. Цены везде одинаковые, разница в 1 кук максимум. Обратный полет был чудесный, хоть и с задержкой на 2,5 часа. Азур предоставил единственный новый Боенг 777 с телевизорами, с достаточным расстоянием для ног и хорошим питанием, полет 10 часов, пилотаж на высоте!

В заключении хотелось бы сказать, что в этот отель я бы не вернулась, он больше похож на пансионат для пристарелых, так как их там 90% отдыхающих. Обслуживание, мягко говоря, не очень, сервис так же. На саму Кубу тоже врятли полетела бы ещё раз, не впечатлила. Отзыв основан на сугубо личном мнении. Отдыхали вдвоём с подругой.

И ещё. Брали путевки у Слетать.ру, на фотографиях был совершенно другой отель, нас просто обманули, будьте аккуратнее.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Океан
  • Обслуживание
  • сервис
Added: 30.01.2019 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (109) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария Егорова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.01.2019
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 0
  • Readership: 3 693