за последние 30 дней
Плюсы все-таки есть
Не могу молчать, отзыв негативный, к сожалению, так как с таким в Турции не встречалась.
Часто летаем в Турцию, отзывы изучаем не тщательно, но это отель рекомендовали и агенты и отзывы хорошие.
Заселили нас хорошо и быстро, хотя я просила основной корпус, а отель не забит, в этом отказали сразу, но в Теодоре дали шикарный номер с прямым видом на море на 4 этаже, этот корпус нам больше понравился и номера больше и новей , вообщем за размещение 4.
Питание и сервис в отеле не соответствует не 5* и тем более приставки ДЕЛЮКС. Я бы сказала наоборот((( все очень бедненько и грустно. Никогда не встречала такой невкусной пищи в Турции, все блюда варенные, из мяса только субпродукты или крылья, один раз за неделю были куры-гриль и все. Несколько раз тушеная индейка, рыбы была только вареная селедка. Как и другие постояльцы мы тоже голодные не ходили, но питание не уровня 5* и все включено, не была в 3*, но там наверно лучше кормят. Официанты не то что не обслуживают, но и не улыбаются, как-то опять не по-турецки. Невкусные десерты и очень скудный ассортимент. Питание на единицу.
На номер дают 1 ключ. что тоже создает неудобства двум взрослым людям, но как я думаю опять из-за экономии, чтоб одну карточку не оставляли не дай Бог кондей будет работать или гаджеты заряжаться. Уборка никакая, но нас не напрягала- полотенца меняли (правда всегда не докладывали))) и мусор выносили, белье не разу за 7 ночей не поменяли, но мы в номере только ночевали и переодевались.Инет очень слабый. платно не подключала, так как сказали, что тоже не очень, но сама не проверяла, поэтому не утверждаю.
Очень красивая бухта с замечательным зеленым мысом. Всегда штиль. Красивый вид из лобби. И вообще отель очень удачно расположен: рядом рынок с магазинами, кафе, автобусная остановка в сторону Аланьи и Сиде и дальше, в сезон есть куда сходить и поездить.
Больше в этот отель не вернусь, но наш отдых прошел замечательно, так как мы были настроены на позитив. И кстати, мы тур купили за небольшие деньги, поэтому пережили))) Но домой улетали с большим желанием, ведь через неделю меня ждет Алва Донна и надеюсь опять влюблюсь в Турцию)))
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
Благодарим Вас за Ваш отзыв, мы приносим свои извинения за то, что Ваш визит в наш отель не принес удовольствия. Размещение проходит согласно резервации, при покупке тура корпус Теодора - дешевле. Приставка Делюкс не обозначает категорию, это название отеля.Очень жаль,что питание и уровень сервиса не соответствовал Вашим ожиданиям.Желаем Вам всего хорошего, с уважением , отдел по работе с гостями,Елена.
После этого тоже поехали в Алва донну восстановиться)))
хорошими отзывами вернулись! Причем переживала за две семьи по 2взр + 2 ребенка летали , в т. ч. с годовалыми. Вернулись, сказали вернемся! А чтобы не было негатива по поводу корпуса Теодора, сразу предупредила и цена разная по отношению к основному, и что недалеко он от основного. Поэтому претендовать на основной корпус не стоило изначально (это Турция), на усмотрение Адм-ции и за доп плату))). И то, что номер может быть с видом... разным. И то, что сейчас в Турецких отелях: то за хороший интернет доплати (хотя уже в Европе он в доступе , да и у нас во всех кафешках), а там 2й год за практику взяли: за сейф доплати, за интернет доплати, за утюг доплати. Поэтому Вы зря. Об этих тонкостях нужно быть предупрежденным и тогда отдых пройдет великолепно. Отзыв и впечатления из-за отсутствия информации.
Не во всех отелях инет платный, сейф платный и за номер более высокой категории надо платить, обычно это практикуют отели ниже 5*, у пятерок, как правило, с этим все ок))) на то и звезды. Но только не у этого. Джустиниано не дотягивает до 5* минимум 2*, но только 1 линия и пляж с видом. об этом тоже есть в моем непредъвзятом отзыве!
Алва донна к тому, что сердце успокоится поездкой
"Да, Наталья, к сожалению, никто из нас не застрахован от ошибок даже при тщательном подборе и добросовестном изучении отзывов, но такое попадалово - по другому не скажешь - у нас было впервые. Больше всего поражает , откуда в таком количестве берутся восторженные, да и просто положительные отзывы??! Либо люди слепые, либо у них у самих дома помойка, и состояние отеля для них - норма. Ну и, конечно, в большом количестве встречаются отзывы давно прошедших времён, которые волшебным образом всплывают только теперь - умелые манипуляции Елены, видимо. А такие, как мы с Вами, на этом проценте положительных отзывов и попадаются((( Хочется прям растиражировать себя, Вас и еще пару-тройку полноценных информаторов по этому отелю, хоть нескромность мне и не присуща - но уж больно бесит это откровенное враньё. Вы вот молодец, что додумались до прямого эфира и непосредственно агенту - уже кого-то уберегли от этого гнезда грязи и пофигизма."
Читать полностью на TopHotels
