АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1473 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Vacation as a With family in January 2019
01.01.19 - 26.01.19
- Recommend this hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых не удался!!!

Translate

Путевки были куплены за 2 мес.до вылета и за неделю агент позвонил и скинул билеты,но не все так просто.За 3 дня до вылета мне звонят и говорят что отель закрыт и не работает,я была в шоке, т.к постоянный клиент.Я сразу же начала писать менеджеру и он потвердил что отель пока не работает.По слухам отдыхая в другом отеле,мне аниматоры рассказали,что там произошел насчастный случай и может его совсем не откроют,пришлось лететь в другой отель,но по прилету я потом ездила в Royal и на прходной потвердили что отель не работает,поэтому отдых не очень удался!!!

Added: 27.01.2019 00:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Добрый день. Отдыхали в данном отеле уже 6 раз. Подскажите, а что произошло? Либо напишите на вайбер +77029342534

Спасибо большое!
Добрый день,отель был закрыт ,по рассказам аниматоров с другого отеля был несчасный случай с туристами из-за горячей воды обшпарились насмерть
Чушь, полная!
Из "туристов НЕ кто не пострадал!!!
Я написала о том,что мне рассказали,и то что жертвы были это точно,под сомнением персонал или туристы
Вот так рождаются сплетни )))
Ваше право так считать и закрыть глаза на трагедию
Ольга! У Вас есть официальная информация по этому случаю? (трагедии)
Вы вообще отдыхали в другом (так сказать) отеле!
Я отдыхал (с 29 ноября по 12 декабря) после "этого случая", да в нашем не было горячей воды! НО 2-3 дня.
Персонал отеля по "этому случаю" -хранил "гробовое молчание", не кто не чего не говорил! Как не хотелось узнать, как "это" произошло!
Вот!!! я был в отеле и не знаю)))
Вы не были, и все знаете!!!
Вам в СБУ надо, талант пропадает))
Наверное я где-то задела ваше эго,если вы не можите успокоится,и работаю я как раз в правоохоронительных органах
Произошла страшная трагедия, это форсмажор. Единицы - то зачем отелю ставить, за то,что его закрыли, и в котором даже не отдыхали?
Здравствуйте!
В ноябре в отеле произошла авария, после которой несколько дней были проблемы с горячей водой.
В январе отель был закрыт на гос. проверку и открылся с 01.02.19
Никто из гостей нашего отеля не пострадал.
С уважением
Представитель отеля
Елена, полностью согласен с вами, что нельзя оценивать на "еденицу" и питание, и размещение, и сервис отеля, в котором не смогла отдыхать по независящим от самого отеля обстоятельствам. Что до слухов, то мы как раз были в отеле в это время и могу подтвердить, что ни один турист не пострадал. Более того, персонал делал всё для того, чтобы минимизировать неудобства, связанные с выходом одного котла из строя. А что до анимации, питания - то вы сами можете почитать, как высоко оценивают отель его гости.
Я не оценивала отель,это программа за меня поставила оценки,отель наш я очень люблю!!!всегда все на высшем уровне
Оля, тогда извиняюсь! Я понял по предыдущим вашим постам, что вы поклонник этого отеля, но не мог понять, откуда взялась "единица"... Кстати, вы любите приезжать в январе. В этом районе в январе сильные волны? Сильно задувает на пантоне?
В это время очень хорошо отдыхать,волн нет,не попадали,погода супер!!!Всегда берем путевки с середины января и до конца мес.очень жалею что не получилось попасть,но ничего зато сравнила и еще раз убедилась,что Royal супер и атмосфера там замечательная
Спасибо! Тогда будем "зиму обманывать" с Royal Grand Sharm.
Я была в отеле в 2015 году, а сейчас по отзывам вижу, что отель намного изменился в лучшую сторону. Жаль, что из России нет прямых перелетов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (504) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга Кройтор
Ukraine
Belgorod-Dnestrovsky
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.02.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 4 764
  • Photos: 130
0 Благодарностей