АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2778 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2018
06.08.18 - 18.08.18
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но больше не поедем.

Translate

Всем привет. В данном отеле отдыхали второй раз. Впервые были там в 2013 году, по прошествии 5 лет реши вернуться, так как предыдущая поездка оставила самые яркие впечатления на всю жизнь. Отель изменился, построили новый современный корпус, отличный спорт зал, появились новые кафешки, переделали детский клуб, убрали детскую площадку и сделала бассейн для малышей на месте бывшей баскетбольной площадки, перенесли зоопарк. Питание выше всяких похвал. Что разочаровало, в прошлый раз мы приехали утром и на сразу заселили, в этот раз нас предупредили, что по международным стандартам они сейчас заселяют с 14.00. Дорога была дальняя и с 6,00 до 14,00 без номера было тяжеловато. Есть где переодеться, где оставить багаж, можно пользоваться территорией отеля, можно есть купаться, что мы и делали, но к 12 часам мы были абсолютно разбиты. Персонал какой-то замученный, на ресепшен за все время нам улыбнулись один раз, хотя мы к ним всегда с улыбкой подходили. Номера за пять лет совсем не изменились, та же мебель, то же напольное покрытие, те же старые, страшные скрипучие двери. В прошлый раз дневная анимация была лучше, а в этот раз очень порадовала вечерняя программа, шоу шикарные! Еще нововведения которые разочаровали: пляжные полотенца теперь выдаются платно 3$ за штуку, смена полотенца 1$. В прошлый раз все было бесплатно. Мы купили в лавке на территории отеля полотенце за 1 $ и ходили с ними все время. В отеле появился сейф в номере, это очень порадовало, так как в прошлый раз приходилось бегать постоянно на ресепшен. Но сейф платный 1 $ в сутки, вроде бы такая цена, точно не помню. Отель советовали всем, так как море и пляж были просто шикарными. Это и разочаровало больше всего. Шезлонги раньше постоянно мыли, на ночь дедушка собирал шезлонги и мыл матрацы. Сейчас матрацы не моют совсем, вид у них не приятный соль и солнце делают свое дело. Зону с зеленым газоном для малышей убрали, очень жаль. Дно у моря стало каменистым, отсыпана только одна полоса дна песком, по которой можно спокойно зайти в воду. Для сравнения раньше все дно было песочным и купаться было одно удовольствие. Несмотря на увеличенную пляжную зону все теперь стараются толкаться на одном месте отсыпанном песком, так как на каменистом дне страшновато переломать ноги, так как в этот раз было очень много волн. И еще одно разочарование, там есть зона с большущими деревьями под которыми лежали большие подушки, просто шикарная, под ними в 2013 году мы с удовольствием всей семьей валялись. Ее сейчас переделали, очень даже неплохо, но подушки такого вида, что валяться на них не хочется. Очень грязные!!! Лучше бы туда кресла груши положили и протирали периодически, а так сифак голимый. Несмотря на все улучшения и хорошо проведенное время, возвращаться сюда больше не хочется.

  • Новый корпус
  • спортивный зал
  • хамам
  • новые кафешки
  • просто суперское питание
  • вечерние шоу.
  • Грязь
  • грязные матрасы для шезлонгов на пляже
  • грязные подушки под деревом (замените на кресло груши)
  • непреветливый персонал на ресепшен
  • платные пляжные полотенца
  • платный сейф
  • заселение после 14.00
  • Ужасное неотсыпанное морское дно!!!
Added: 26.01.2019 06:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

были в августе 2018 года, очень не понравилось то что самого утра до 14.00 нас не вселяли по Европейскому стандарту но простите если вы придерживайтесь Евростандарата то нужно во всем его держать! Номера были грязные, постель меняли по требованию, туалеты не убирались в общем подхватили мы ротовирусную инфекцию с малышкой и я сама бабушка, 5 дней невылазили с клиники , думаю что вода в отеле была очень плохой хотя мы набирали ее в кухне из емкостей , из под крана только умывались! Пляж очень грязный , матрасы грязные их не чистили, а еще сын гулял по берегу нашего пляжа и наткнулся на канализационную трубу которая впадала в море там была такая вонь, вот от куда вся грязь!! Больше в жизни не поедем в турцию!!
Очень жаль, что Вам так не повезло с отдыхом! Но по одному отелю нельзя судить о Турции!
Thank you автору
Добрый день,уважаемая Олеся!
Благодарим Вас за отзыв,который очень важен для нас. Мы постараемся решить минусы и недостатки,чтобы сделать отдых в нашем отеле комфортнее и лучше.
С УВАЖЕНИЕМ,САВАШ ОЗКАН!
Турция-это благодатный край, прекрасная природа и хорошие люди. Каждый человек должен хоть раз побывать в этой сказке! Главное не сидеть в отеле, а ездить по экскурсиям и знакомиться с этой удивительной страной.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Олеся
Russia
Bratsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 014