АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
574 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2019
15.01.19 - 22.01.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Душевный отдых

Translate

Давно мечтали съездить в Турцию зимой - цены приятные и можно позволить отель классом выше, чем в сезон. Ехали для того, чтобы погреться в хаммаме и за хорошим сервисом. Ожидали, что не будем вылезать из сауны, хаммама, бассейна и СПА. Нам очень повезло с погодой - три дня стояла солнечная и весенняя погода. Мы гуляли по всему побережью, заходили на территории других отелей и нас никто не выгонял.

Территория у отеля небольшая. Уличные бассейны были на реконструкции. На улице не работают бары и тому подобное - не сезон.

Когда мы приехали, был шторм и было ощущение вымершего пространства, выл ветер и дождь хлестал в окна. Музыки и людей практически не было - только вой ветра, закрыты все киоски. "Боже, куда мы приехали!" - подумали мы. Но при заселении нас так душевно встретили - менеджер Татьяна отнеслась к нам, как дорогим долгожданным гостям и заселила нас в номер с видом на сад и на море (хотя был забронирован номер на сад). Номер просторный, красивый, кровать с балдахинами. В ванной - реально ванная, а не кабинка. Сантехника исправная.

Набор для гостей в ванной комнате обширный: щетки, пасты, расчёска (плоская), ватные диски и палочки, шампунь, бальзам для волос, мочалка и даже... презерватив))))) (смешно, но приятно)))

Уборка ежедневно и уборщица делала её всегда качественно

Из всего набора не хватило лосьона или крема для тела, но это не критично, так как я всегда беру с собой всё необходимое.

Нам в номер принесли приветственное вино и сладости. Вино отправилось с нами в Россию, так как там вино было всюду. Для меня подобное столовое сухое вино было вполне приемлемым и я с удовольствием его пила за ужином.

На следующий день всё наладилось и погода и пространство отеля - зазвучала музыка, появились люди, стали очищать последствия шторма на улице.

Лобби просто сказочное! Роскошная старина, бархатные диванчики и кресла. Вид на море, закаты - волшебно и вдохновляюще. В лобби можно выпить коктейль, турецкий кофе, чай. По вечерам там проходит программа анимации (конкурсы, викторины, концерты). Анимация - ребята с Украины.

Дизайн и архитектура отеля - восточный дворец. Хозяева отеля любители старины и антиквариата - музейные экспонаты можно увидеть везде (картины, сундуки, двери и ширмы). Вообще есть ощущение состаренности пространства, но это для нас было очень важным и правильным концептом - окунуться в атмосферу подлинной Турции. Энергетика у отеля волшебная и особенная. Хотя некоторым соотечественникам этот отель показался старым. На мой взгляд, что он как дорогое вино со своим букетом и атмосферой.

Питание в общем душевное и вкусное. Не хватает правда разнообразия в еде, но нас это не смущало - мы не любим объедаться. На завтраках было много булочек и сыров, однако для людей, которые следят за фигурой, здесь к концу пребывания было трудно придумать, что съесть. Но тем не менее всегда можно было что-то поесть. Моя сестра была здесь в сезон и говорила, что питание было более чем прекрасным: морепродукты и разные виды рыбы. Во время нашего пребывания в обед и на ужин было два вида рыбы - дорада и сибас. Из мяса: курица, индейка, говядина, баранина и ягнёнок. Очень любим тушёное мясо с овощами - оно там волшебное.

Персонал. Персонал всегда вызывал приятную улыбку, так как нас быстро запомнили, наши вкусовые пристрастия, помогали найти мужу, где я сижу в ресторане или лобби. Быстро и оперативно решали любой вопрос. Даже в номер звонили на следующий день после приезда - не нужно ли нам чего-нибудь и всё ли нам нравится? Удивило то, что начиная от уборщиц, официантов, заканчивая метрдотелем все улыбаются, рады видеть, рады помочь. Не было ощущения, что люди ненавидят свою работу и всё, что с ней связано. Наоборот было ощущение любви, доброты и отзывчивости. Это очень порадовало, что здесь людям не всё равно и за это многое становится не важным. Такого радушия мы пока нигде не видели.

Бар. Здесь всё простенько. Коктейли делали по-разному, не всегда добавляли правильные ингредиенты. Мы правда не изощрённые пользователи подобного рода заведений. По вечерам бармены едва справлялись, так как народу в лобби было очень много на вечерней программе и коктейли делались кое как. Но мы не парились)))

Спорт клуб. Были на йоге и на акважиме. Девочка очень положительная.

Банный комплекс. До него мы дошли только на 5 день отдыха, так как погода стояла изумительная - мы все дни гуляли. Бассейн 25 метров, народу не много и никто никому не мешает плавать. Хаммам и комплекс просто изумительные! Такого красивого хаммама я не видела никогда! Лежанки с балдахинами, турецкий релакс. Два вида сауны (по-жёстче и помягче) два вида парных. В парной не жалели пара - очень круто. СПА услугами не пользовались, но там невероятно красивые массажные комнаты. Появилась мечта - воспользоваться услугами подобного СПА комплекса. Массаж делают девушки из Бали и обученные турки (из разговора с администратором)

Контингент. В это время очень приличный контингент. Были состоятельные турки, поляки и немного немцев, русских мало, но тоже все интеллигентные. Никто никому не мешал - всё было достаточно комфортно, дружно, на психологические границы никто не наезжал. В нашем отеле ещё жили футболисты из Белоруссии - очень приятные и интеллигентные ребята. Они вели себя тихо и скромно.

Выводы:

Нам очень понравилось отдыхать не в сезон. Даже дожди нас не смущали. Цены приятные, сервис душевный. Да, можно было бы получить ещё более вылизанный отель с клубникой, омарами и лобстерами, заплатив двойную цену. Но в этом отеле мы получили то, чего не купишь за большие деньги - доброту, радушие людей, искреннее служение и полную отдачу своему любимому делу. Нам есть с чем сравнить в 2017 году мы были в Сиде в сентябре - там мы столкнулись с равнодушием и концептом "Пипл хавает - зачем напрягаться". Поняли, что отдыхать в сезон - это не наша тема. Лучше за эти деньги поехать не в сезон. Купаться мы не особо любим, жару не переносим, любим много гулять, хайкинг, баню, хаммам, дышать морским воздухом и наслаждаться природой. Всё это мы получили в этом отеле.

Мы для себя поняли, что лучшие отели находятся в Белеке и именно сюда хочется возвращаться вновь и вновь.

  • Персонал
  • архитектура
  • просторные номера
  • красивое и большое лобби с видом на море
  • банный и СПА комплекс
  • питание простое но вкусное
  • интерьер
  • уборка
  • чистота
  • Коктейли делают не всегда качественно и из правильных ингредиентов
  • не хватает разнообразия в еде (особенно по утрам)
Added: 24.01.2019 20:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Екатерина.
Большое спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о времени, проведенном в нашем отеле Спайс. Самым важным для нас является положительная оценка гостей. Мы желаем Вас всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу!
С уважением
Руковолитель отдела по работе с гостями
Вера Сагар
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Dubna
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 172