АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
321 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in January 2019
14.01.19 - 15.01.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разглошение информации гостя

Translate

Привез супругу и ребнка в аквапарк. Ребенок маленький было решено на ночь остановиться в отеле Ривьера. 19 этаж все рады, у сына нет предела восторга. Сходили в аквапарк, поужинали и погуляли по городу. Все рады. Уставшие легли спать. В час ночи просыпаемся от звонка стационарного телефона, звонит девушка с ресепшена. Благо ребенок с супругой были рядом и я не стал в неприличной форме выражаться. Выслушав ее я незнал что делать. В холле отеля стоял мужчина и по его просьбе сотрудник ресепшена позвонил к нам в номер, в ЧАС НОЧИ! КАК?ПОЧЕМУ? ЧТО ДЕЛАТЬ? Я в шоке. Жена спрашивает что случилось, сын плачет. Якобы я нахожусь в номере с девушкой мужчины стоящего в холле, по именю и номеру телефона которые мы оставляли при заселении совпадают с его девушкой. Ответив что я сейчас спущусь в холл положил трубку. Как только вспоминаю этот момент, во мне просыпается ярость, злоба, и много плохого. Супруга начала меня отговаривать, что бы я не спускался. Вдруг он с оружием в порыве ревности что-нибудь со мной сделает. Одевшись открываю дверь, а там стоит в 2 метра дядя злой мужчина. КАК ОН ОДИН ПРОШЁЛ И ПОДНЯЛСЯ НА 19 ЭТАЖ??? Начался разбор на повышенных тонах. Он пытался пройти в номер. Я его не останавливаю. Благо он не достал холодного оружия и не дошло до мордобоя, так как жена не выдержав плача ребенка и своих слёз выглянула из-за двери со словами ты ошибаешься. Затем злой мужчина в 2 метра ростом начал долго извиняться что ошибся. Спустившись с мужчиной в холл я потребовал объяснений, на что мне сказали, что они НЕ ВИНОВАТЫ, так как данные моей супруги схожи с данными мужчины. Получается любой может придти узнать Ваши данные и подняться к вам номер и не известно что у него будет в кармане или под картой. Видимо для отеля Ривьера это в порядке вещей, будить по ночам своих гостей. На утро от руководства отеля не было извинений, или же делали вид, а вдруг никто ничего или опять же для них это в порядке вещей. После завтрака до 9 часов ждал придпримут ли они какие меры для решения конфликта. НЕТ, ТИШИНА. ПОКА Я САМ не спустился в холл к ресешену. Руководитель отдела заселения, спокойно ответила, мы вкурсе и ВСЕ. Делайте выводы. Вызвал полицию, составил претензию. Встретимся а суде отель Ривьера

  • Аквапарк
  • Очень много
Added: 24.01.2019 14:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отрицательные эмоции от поездки
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений Григорьев
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 322