Первый наш отдых в Египте семьей, причем младшему ребенку полтора года. К выбору отеля подходили тщательно - и чтоб питание было хорошее, и чтобы море было близко, и чтоб песочек для детей и понтон для родителей, в общем требований было много. Во-первых, спасибо нашему турагенту, который посоветовал сюда ехать с детьми - Margo Travel. Во-вторых, спасибо персоналу отеля - такие все внимательные и заботливые! Отдых - мечта! Столько приятных впечатлений получили, так отдохнули шикарно!!! Вернемся сюда обязательно!

Ресепшн - ребята разговаривают на нескольких языках, проблем не было, оформление очень быстро, даже несмотря на большую очередь. Отвезли с багажом на электрокаре прямо под двери, багаж занесли, все показали, пожелали приятного отдыха.

Номер - большой и чистый, с видом на море (бронировали его заранее). В номере 2 больших кровати, дети спали на отдельной и брать манеж не было необходимости, хотя манежи предоставляют. В номере большой телевизор с юсб-портом, поэтому флешку с любимыми мультфильмами включить детям не проблема, русские телеканалы. Мебель старинная деревянная со столешницами из натурального камня. В номере холодильник, электрочаник, чай, кофе, сахар и сливки - пополняются каждый день. Постельное за неделю поменяли один раз и один раз, когда дети разлили воду на кровать, так поменяли и наматрасник. В ванне полотенец такое количество, что мы вчетвером не успевали их использовать за день и меняли их каждый день. Даже не понимаю, почему другие жаловались на этот факт. Гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела - в достатке и еще добавляли в течении недели. Обслуживающий персонал улыбается и играется с детьми.

Территория чистая и красивая! мы за неделю всю даже не обошли :) очень много пальм, каждая вечером подсвечивается. Газоны всегда поливаются, даже тротуары моют. Причем обратили внимание, что ночью, пока все отдыхающие спят - рабочий персонал тихонечко приводит территорию в порядок. Поразило то, насколько слаженная и четко поставленная работа у всех. Каждый человек отвечает за свою работу и сбоя нет.

Питание разнообразное. Много фруктов, овощей, каждый день есть супы, несколько видов мяса, каждый день рыба или морепродукты, картофель, рис, пиццы, сладости, фрукты и все в таком количестве, перечислить всего невозможно. Очень большое и при этом уютное кафе с видом на море. Скатерти меняют после каждого посетителя. Обслуживающий персонал очень приветливый и заботливый. Опять же и тут играются с детьми, развлекают маленьких, если они капризничают за столом.

Пляж большой и чистый, шезлонги приносят туда, куда ты попросил и при этом тебе тоже улыбаются. Полотенца всегда выдавались чистые, ни разу не видела, чтоб кому-то впихнули грязное мокрое полотенце. Постоянно подъезжает машина с чистыми полотенцами, выгружает их и забирают мокрые. Туалет - всегда чистый, туалетная бумага есть всегда и с запасом, чего не скажешь об украинских курортах. В баре на пляже всегда есть пицца, бургеры, овощи и картофель фри, соки, чай, кофе, пиво. Единственное, чего бы я добавила - это фруктов. Везде стоят урны для мусора, все культурно туда его выбрасывают. Никакой одноразовой посуды на пляже не валяется, хотя она в очень большом изобилии.

Море красивейшее, прозрачное и бирюзовое, каждый день разные рыбки, посчастливилось и ската увидеть.

В общем не отель - а одно большое сплошное удовольствие!!!!!!! Есть на территории и аквапарк бесплатный, джакузи бесплатное, спа платное, но это все мы опробовать не успели, так как были с маленьким ребенком и приехали наслаждаться морем и солнцем!

Спасибо всем сотрудникам отеля за приятный отдых!

Единственное, кто оставил негативное впечатление это представитель туроператора Join Up Ахмет - на собрании рассказывает, что мы все тут должны отдыхать классно и что он во всем поможет, только обратись. Но когда в конце собрания ты не покупаешь экскурсию - то плевать он на тебя хотел. Повышает тон и хамит. Я сдать анкету с ваучером ходила 4 раза!!!! Утром говорит приходите вечером, вечером говорит - приходите утром.... при этом куча недовольства, я ещё и виновата в том, что вежливо прошу его примите анкету пожалуйста... И к другим людям, которые тоже не покупали экскурсии, такое же отношение.

А РАБОТНИКАМ ОТЕЛЯ ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПРИЯТНЫЙ ОТДЫХ!!!!