Отель обычно считался хорошим, чуть ли не лучшим.И действительно, идеальное расположение в центре Сусса, дизайн и интерьеры абсолютно "не тунисские", так же интересная территория, сетевой интернациональный отель, ожидания были соответствующие.

НО все портит отвратительный сервис.

* Заселение произошло только в 16:30 (!), учитывая что это был не сезон. Утверждали,что нет свободных номеров,однако пачками заселяли нерускоговорящих туристов.

* Когда спустя 2,5 часа мы подошли на ресепшн, нас с коллегами словно специально перепутали и хотели расселить в разные номера, сотрудница ресепшн взяв паспорта скривила недовольную гримассу и когда выяснилось что она сама перепутала и ей придется заселить нас как положено, скривилась еще больше,словно она сама платит за наше проживание.

* От номеров уже не ждали ничего, конечно вид на город, но у знакомых помимо всего прочего была вонь канализации с порога (p.s. поменяли).

* Раз уж Мовенпик везде расхваливает свой "шоколадный час", пошли оценить. На деле час оказался меньше чем полчаса.Придя в 17:25 застали только шоколадный фонтан (см.фото) пару виноградин (даже шпажек уже не было!), несколько не самых вкусных пирожных и нерусскоязычных детей,которые совали свои пальцы и языки прямо в шок.фонтан. Естественно, никто этот процесс не контролировал и остановить не мог.

*Кстати, пока ждали заселения, кто-то просил мохито. В итоге просили подождать пока принесут мяту примерно час, и потом еще просили час. Бармены всегда пересмеивались когда к ним обращались даже когда просили просто воду.

Но повторюсь и о плюсах:

* Расположение. Очень удачное, рядом бары,рестораны,дискотеки, кафе,магазины, вся инфраструктура,есть куда выйти,что редкость для Туниса.

* Архтиектура и территория отеля "не тунисские", что иногда очень важно туристам.

* Ресторан. Спасает отель только питание - за морепродукты, фрешы и кулинарию что готовят при тебе можно поставить 5,хоть и с натяжкой. Кстати, очереди здесь тоже есть ( и это в не сезон!)

Таким образом, отвратительный сервис испортил достойный отель. Приезжая отдыхать в сетевую 5ку вы наверняка не хотите себя чувствовать туристом второго сорта.

В данный момент отель не рекомендую никому.