за последние 30 дней
Отель с плохой гигиеной и уборкой номеров
Выбирали отель по расположению и по уровню отзывов. Хотели чтобы в зимнее время было не очень далеко от центра и от ж/д вокзала Хельсинки. Увы, как будто отзывы заказные. По состоянию комнат оказались крайне разочарованы: сначала заселили в очень грязный номер, где не было тапочек и грязно в туалете. Сделали фото - на ресепшн номер нам заменили, но в другом номере оказался не работающий ТВ и сломанная мебель. Снова сделали фото и напоминали о проблеме: за три дня никто ничего не предпринял. Очень плохое качество услуг. В номере очень пыльно. Уборка делается очень плохо.
В качестве извинения отель выдал комплимент на бокал вина, но решать ситуацию никто не стал.
Увы, даже в хостелах чище. Не ожидали такого низкого уровня в уютном и аккуратном городе, как Хельсинки. Точно НЕ соответствует уровню 4*
Из положительного: хорошие завтраки. В номерах есть чайник и чай/кофе, возможно пребывание с животными.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?