АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in October 2018
02.10.18 - 11.10.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам, наверно, просто не повезло!!!

Translate

Отзывы и мнения о данном отеле высокие. Возможно, НО единственное с чем нам повезло и чем мы действительно довольны, так это размещением. Совершенно бесплатно, нас разместили в домике на бассейнах, на первом этаже.

Отдых наш выпал на начало октября. Лишь после покупки тура нам стало известно, что отель, оказывается, закрывается и наш последний день прибывания в отеле и есть последний день работы отеля. Отзывы отдыхающих в летний период времени, совершенно противоречивы с увиденным. Касаемо напитков в баре-в крайние дни буквально требовали напитки, это касается всех абсолютно как алкогольных, так и без. Питание на шаткую 4. Бар в общем на 3. Анимация была только в первые 4 дня

нашего присутствия, далее - развлеки себя сам. Аквапарк, но это не зависит от времени прибывания, на 3. WI-FI Смотря где, но в принципе хороший, на твердую 4. Заход в море ужасен, при больших волнах можно прилично пораниться. С детьми, не рекомендую, на 3. Номера на твердую 4. Почему то, только в последние дни, начали докладывать туалетные предметы (ватные палочки, зубная паста, щетка и т.п.) Лунапарк, даже не знаю. что сказать, ведь в других отелях нет такого рода развлечений, поэтому зато что он есть при отеле 5, ну а состоянию 3.

В общем, отель может и хороший, но испортило все впечатление, наверно,все же отношение к отдыхающим. Мы заплатили не малые деньги и в принципе так же как и остальные туристы, но почему не ощутили всего разнообразия в полной мере, этот вопрос остается открытым. Так в крайний день, лежаки извините из под попы выдергивали. Короче говоря, ремонт начался, ДО уезда всех туристов. Открытые номера с выдранными розетками (когда еще дети бегают по коридорам), выключенный свет в холлах, когда на этаже еще проживают постояльцы.

Возможно, это даже не отзыв, а обращение к отелю. Уважение должно быть ко всем, будь то приехавший на открытие турист, либо в последние момент уходящего сезона.

Всем хорошего отдыха!!!

  • территория домики на бассейнах
Added: 16.01.2019 22:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Если вы сюда заходите напишите стоит ли ехать в него вообще ?
Добрый день. Однозначно сказать не могу, поскольку как я уже писала, нам просто не повезло. Туристы посещавшие отель в сезон- в восторге от кухни, от баров, от шоу. Что Нельзя сказать о нас. Спишем это все на конец сезона. НО, однозначно точно могу сказать, от пляжа Вы будете не в восторге. Только приехав в отель, когда загруженность была примерно 60-70%, ощущение было, что мы в Краснодарском крае на городском пляже. Народу было ооооочень много, ступить негде было, лежаков не хватало. Ну и сам заход в море-ужасен.
Здравствуйте , скажите пожалуйста, вы с какого по какое число отдыхали ? Начало или конец октября?
Поехала бы я в него еще раз-нет, ну если с очень большой скидкой и в сезон, когда всё работает на 100% и ВСЕ для отдыхающих, а ни так как наш отдых прошёл.
Вспомнила ещё один +, это ежедневное наличие супов - бульонов, а не крем-супов к которым, мы все так привыкли прилетая в Турцию.
Уважаемый (ая) Wert, Мы благодарим Вас за уделенное написанию отзыва время. Мы признательны Вам за принятое решение поделиться своими впечатлениями о Вашем проживании и о качестве услуг в отеле. Отзывам Гостей мы уделяем самое пристальное внимание, чтобы постоянно улучшать методы своей работы. Все комментарии и пожелания гостей направляются руководителям отделов в работу, с целью повышения качества сервиса.
Мы бы хотели принести Вам свои извинения за все неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться за время, проведенное в нашем отеле.
Искренне благодарим Вас за то, что в своем отзыве Вы все же указали достоинства отеля, оставившие у Вас положительные воспоминания.
Будем рады приветствовать Вас нашим Гостем, чтобы Вы лично могли оценить нашу работу по повышению качества сервиса с учетом Ваших комментариев.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 751) Previous rate Next rate All author's reviews (26)
Wert
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.02.2016
  • Countries, cities: 11 / 17
  • Hotels: 20
  • Reviews: 26
  • Photos, videos: 60
  • Comments: 23
  • Readership: 31 638