АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1632 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Александровский сад (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With friends in January 2019
01.01.19 - 15.01.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ рекомендую!

Translate

Забронировали проживание в данном отеле. Приехав в 12.30 часов, нас отказались заселить т.к. время заселения 14 часов. С дороги, уставшие, пришлось ждать 1.5 часа. Потом дали ключи, после 14 часов. Пришли заселяться в номер, номер отвратительный, маленький, весь обшарпанный, все грязное, пыльное, темно. На полу валялось много крупного мусора, не было пропылесосено. В номере нет ни посуды (для гостиницы 3 звезды) даже стаканов не было. Ни других обязательных дополнений для данной категории. Позвонили на ресепшн, хорошо, что предложили заменить номер. Пришлось снова с чемоданами тащиться по всей территории на ресепшн. Дали другой номер, пришли, заселились. Номер был немного большей площади и почище. Так же ни посуды, ни рожка для обуви ничего того, что должно быть в отеле 3 звезды. Попросили стаканы на ресепшн, сказали сделают заявку и принесут, так и не удосужились до конца срока проживания их принести. Также сломан замок в входной двери, дверь закрывалась только ключом. И так же сломана ручка в с/у. За все время проживания ни разу не было приборки в номере. На территории и по близости нет магазинов, кафе и т.д. А на 2й день проживания весь день шел дождь, мы заказали поесть, доставку. На контрольном пункте не пропустили доставщика еды. Ссылаясь на то, что это не гость отеля. Хотя таксистов пропускают спокойно, они же тоже не гости отеля. Территория большая и пришлось под дождем идти на кпп забирать доставку. Какой то дурдом, а не отель. Отвратительное отношение и номера. Ни кому не рекомендуем тут бронировать и останавливаться в данном «отеле».

  • нет
  • одни минусы
Added: 15.01.2019 17:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 572 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (319) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Руслан
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 632
  • Photos: 0
0 Благодарности