за последние 30 дней
4 звезды? Вы серьезно?
Начну с того что, я и моя сестра прибыли в Барселону на отдых, на январские праздники с 5 янв по 12 янв. Выбрали этот отель, 4 звезды, неплохой интерьер, был со скидкой(приемлимая цена).
Приехали в отель в 12 часов дня. Нам сказали, что в данное время нас не могут заселить, т. к. заселение в 15:00 ( в то время, как на сайте указано в 14:00).
В 15:00 мы вернулись в отель, оформили, выдали ключ-карты.
Номер нам дали на 5 этаже, в фиолетовой комнате, номер 506.
На первый взгляд все казалось уютным и приличным, но когда мы там освоились, стали замечать некоторые неприемлемые факторы для отеля 4*, а это:
1. Нет отопления.. да, есть кондиционер на горячий воздух, но он совсем не мощный, как положено. Было холодно.
2. Ржавая ванна.. смотрится отвратительно
3. Когда умываешься в раковине или принимаешь душ, вода не сходит. В раковине практически переливается через край.
4. Окна в номере не открываются.
5. На 4 день прибывания в отеле, в ванне были обнаружены 2 таракана?
6. Первый раз у нас убрались спустя 4 дня прибывания в отеле.
7. Когда на 2 день мы на ресепшене сообщили о проблеме засора в ванне и тд, нам сказали что завтра нам поменяют номер, но на следующий день мы не услышали ни ответа, ни привета. Персонал просто улыбается и все)
8. В первую ночь на подушках мы обнаружили желтые пятна.. пришлось положить на подушки простынку.
9. В номере было достаточно холодно, и там не было одеял, а только простынки и покрывало.
10. Мусор не выкидывают, пакеты не кладут, (один раз выставляли за дверь, ибо невозможно!), тапочки выдали использованные кем-то раннее. Гель д/душа, крем, зуб щетки и тому подобное лежало по одному экземпляру (что-то настолько долго лежало, что невозможно было оторвать от подноса).
Хочу заметить, в Каталонии отдыхаем не первый раз, брали и 3* и даже 2*. Могу сказать, что даже в двушке было гораздо приятнее, персонал потрясающий, все чистенько и тд.
Отель Sansi Deputacio 4* НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
В этом отеле не заслуженные звезды.
Лучше заплатить за 3* и наслаждаться комфортом.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Надеюсь у нас их действительно не было, потому что их не видели, и укусов от них нет..
Надеюсь домой их не привезли..(
Если через тур оператора то какого?