Отель полностью оправдывает свое звание 5-ки, поэтому, если вы действительно хотите отдохнуть душой и телом, то я вам советую именно его. Место очень антуражное, создается такое впечатление, что живешь в диком лесу. По территории свободно разгуливают животные, это агути и обезьяны. Кормить их запрещено, но многие вопреки запретам все равно пихают им еду. Почти каждое утро в одно и то же время нас будили дружные обезьяньи вопли, но когда находишься в таком антуражном месте, по этому поводу не расстраиваешься.

ПЕРЕЛЕТ – это, пожалуй, самая неприятная часть поездки. Летали ANEXом, перевозчик AZURair. Такое ощущение, что самолет был приобретен ими в уже б/у состоянии: грязные потертые кресла, пожелтевший пластик, при входе в салон чувствуешь спертый неприятный запах. Но довезли, и ладно.

ЗАСЕЛЕНИЕ происходит по правилам в 14:00, хотя в отель вас привозят рано утром. Платите налог – за 10 ночей на двоих с карточки списали 671 руб. Кстати, доллары в отеле не принимают к оплате и обмену, берите евро или банковскую карту, либо меняйте в другом месте. На руку сразу надевают браслет, и вы уже можете пользоваться всеми благами отеля, кроме номера. Если ваш номер будет готов раньше, вы сможете заселиться, только для этого нужно подходить на ресепшн и узнавать. Мы подошли, нам выдали ключи в 13:00, но многим нашим соседям по отелю пришлось ждать до 14:00.

НОМЕРА небольшие, в целом нареканий нет. Все, что должно работать, работает. Из техники есть телевизор (без русских каналов), фен, утюг (+гладильная доска), холодильник с минибаром, сейф, кондиционер. Над холодильником висят 4 диспенсера с алкоголем различных видов. Его мы не пробовали, предпочитала ходить в бар, а у соседей по отелю мнения разделились, кто-то оценил качество, кто-то наоборот. В предыдущих отзывах советовали им не увлекаться. Кстати, минибар и алкоголь из диспенсеров бесплатные, сейф тоже. Из душевых принадлежностей есть мыло и средство 2 в 1 (гель для душа, он же шампунь). Также рядом с раковиной есть бумажные салфетки для снятия макияжа, рядом с унитазом – гигиенические пакеты.

Убирались нормально, правда, в туалете пол не мыли ни разу, как было пыльно, так и осталось. Причем, чаевые оставляли почти каждый день.

Стоит сказать, что планировка номера довольно странная и сначала казалась непривычной. Входишь в номер, и стразу начинается основное пространство с кроватью. В нем отведен закуток, где с одной стороны – встроенный шкаф с сейфом, с другой – раковина и зеркало, соседствующие с минибаром. Оттуда ведут две двери, одна – в туалет (глухая), другая – в душ (прозрачная). Если кому-то это принципиально, то, находясь в душе, вы не будете скрыты ничем, кроме стеклянной двери. Если путешествуете парой, это даже неплохо, а если с вами теща, дети и т.д., наверное, уже не очень.

Розетки в номерах американского типа, и чтобы воткнуть наши родные устройства, нужны переходники. Купить их можно в магазинчике при отеле, но стоят они там 10$ за штуку. Поэтому советую озаботиться этим вопросом заранее и заказать в дружественном Китае, лучше парочку. Мы взяли с собой один, но одного для зарядки двух телефонов и фотоаппарата реально мало.

ПЕРСОНАЛ состоит из потомков индейцев майя, и это очень колоритно. Учитывая их небольшой рост, со спины иногда можно подумать, что это дети. Все приветливые и вежливые, говорят по-английски и по-испански, русским не владеют, знают только отдельные слова. Если плохо знаете языки, можно использовать Google-переводчик, и переводить для них с русского на испанский. Учитывая, что Wi-Fi работает на всей территории отеля, сделать это будет не сложно.

WI-FI, если уж заговорили о нем, действительно ловится, и в номере, и на пляже, и в ресторанах. Хороший, стабильный. До 2-х устройств можно подключать бесплатно.

ПИТАНИЕ отменное! Завтрак и ужин накрывают в ресторане в лобби, обед – в ресторане возле пляжа. Завтраки и ужины отличались разнообразием, все было просто великолепно. Обед, как нам показалось, был поскромнее. Но голодными точно не уйдете, всегда есть, что взять. Из ресторанов «а-ля карт» посетили только мексиканский, впечатлил не сильно, видимо, на любителя. Он единственный из таких ресторанов, куда нужно записываться (запись утром, при входе на завтрак, у чувака рядом с дверью), в остальные вход свободный. На встрече гид пугает, что в ресторанах очень строгий дресс-код, не пускают в отрытой обуви, даже в босоножках, и с отрытыми плечами, даже в сарафанах. Все это оказалось ерундой, просто стоит одеться прилично.

И наконец, ПЛЯЖ. Успели застать все виды погоды – дождь, легкий шторм и штиль. Когда море штормило, и в воде, и на пляже было полно водорослей. С песка их хотя бы убирают, но с теми, что в воде, уже ничего нельзя поделать. Нас сначала постигло легкое разочарование, но через пару дней распогодилось, и вот тогда нам открылось то, за чем люди и едут в Ривьера-Майя – лазурная прозрачная вода невероятной красоты и белоснежный песок, от которого слепит глаза. Народу на пляже немало, т.к. его посещают и туристы из отелей Riu второй линии, но лежаки всегда находили.

Пара слов по поводу ЭКСКУРСИЙ. У туроператора неоправданно дорого, несмотря на то, что действуют акции типа «возьми прямо сейчас и получи скидку» и «третья экскурсия за полцены». Еще дома мы нашли в интернете частную фирму, которая проводит русскоязычные экскурсии, и заранее забронировали у них. Вышло выгоднее, и мы остались довольны. Как сказал наш гид: "Это раньше вы думали, что Мексика - это кактусы и текила. Теперь вы знаете, что это кактусы, текила и майя".

За сувениры тоже лучше не переплачивать, а взять такси и съездить в супермаркет Walmart – там есть все (те же магниты, фигурки, текила, кофе), а цены ниже, чем на 5-ом авеню или в исторических местах.