Как говорится не прошло и года)))

Отдыхали в октябре с 01.10-11.10.2018 г. впятером (с 2-мя детками, мы с супругом и мама).

Начну с размещения в отеле: прибыли в отель в 8 утра, заселили как и полагается в 14 часа, хотя я рассчитывала на более раннее размещение, т.к. дети конечно устали с дороги, но увы.... Конечно же мы не сидели на ресепшн и не ждали время заселения, первым делом пошли переодеваться, вот тут был один неприятный момент...нас отправили в так называемый СПА центр где можно было переодеть вещи, по факту это раздельная мужская и женская раздевалка, с жутким запахом, ящики без замков, конечно в этом плане на 5***** отель явно не тянет!

Заселили нас в один из дальних домиков 4043 (вроде бы номер), что сначала меня немного огорчило, далеко идти до моря, но, освоившись, я поняла что наш домик очень хорошо расположен, самое главное - тихо ночью (не слышно музыки ). В основном здании отеля, есть номера, расположенные прям над кухней и вот там очень шумно от вытяжки, всегда, проходя мимо, думала как же нам повезло с номером)))

При заселении нам, показав письмо от "Tophotels", выдали черные браслеты, вот за это огромное спасибо туристам, которые написали про эту фишку и конечно же, администраторам отеля!!! Благодаря данным браслетам мы могли пользоваться всеми ресторанами, плюс нам дали карту, по которой мы могли посещать бар почти круглосуточно)

Очень понравилось обслуживание официантов в ресторане возле бассейна. Всегда внимательны и отзывчивы, если что то недопонимали, приглашали старшего по званию со знанием русского языка! СПАСИБО ВАМ!!!

В целом весь персонал отеля достаточно внимателен и благоприятно настроен, но был и неприятный момент в общении с администратором Сулейманом (разговаривал с нами на повышенных тонах, что непозволительно в любом случае). После нашего прилета домой, с нами связался Ясер (зам начальника ресепшн) узнать как мы провели время в отеле, я ему описала всю ситуацию с его подчиненным, он принес извинения. Приятно, что администрация отеля заботится о своих посетителях.

Территория отеля большая, красивая, много зелени, несколько бассейнов, есть небольшой аквапарк. Так как территория отеля огромная, до детской площадки мы дошли не в первый день, и очень хорошо( Дети, 3 и 9 лет, дурили в классной большой игровой комнате наверно часа 2, но после младшую рвало всю ночь и поднялась температура, у старшего сына была только рвота...(извините за подробности), а нам на следующее утро нужно было ехать с детьми на экскурсию, в итоге старший поехал, младшую пришлось оставить (врача не вызывали, обошлись своей аптечкой).

Пляж песчаный, но есть полоса гальки, примерно 1 метр шириной. Из-за рядом расположенной речки вода "полосатая" то теплая полоса, то холодная, но нам это не мешало. На пляже нашего отеля не было пирса, поэтому мы плавали до пирса другого отеля, прыгали с него)))