АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in November 2018
30.11.18 - 07.12.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

рейтинг завышен

Translate

В этом отеле персоналу "не до вас". Все делают автоматом свою работу, но человечности мало, особенно это касается человека, который в "столовой" накрывает на стол (вилки, ножи, салфетки), мы сидели всегда на улице. Если ты пришел позже, то повторно тебе не накроют (типо, тут уже сидели, хватит, идите туда, где накрыто, а для нас важно, сидеть именно на улице). Ни разу нам не предложили напитки.

В 9-10 утра шезлонг уже не найти. Приходят и застилают полотенцами. В итоге, бывает, что за полдня никто и не приходит, а другие стелят полотенце просто на песок, потому что все занято. На месте руководства, я бы запретила занимать полотенцами места, если не отдыхаешь в этом месте и убирала бы эти полотенца. Вход в море есть и с берега, и с пирса, что очень удобно для семей с детьми.

Еда мне понравилась, всегда была рыба и овощи, что для меня было важно. Мясо тоже всегда было, сладости, фрукты, детский стол, это все есть и вполне вкусно. Особенная благодарность повару, который каждый день в обед и на ужин стоит на улице на "воке". Всегда очень вкусно готовит.

Номерной фонд очень старенький. Мы жили в 7 корпусе, хотя всех селили в основном в 4 и 5-тый. У нас номер семейный. Старый очень, комары детей закусали (1 этаж). Младшего так обкусали , что опухло веко и обращались к доктору. Спасибо гестрелейшен , помогла нам в общении, так как доктор по-русски не понимал. Спасибо доктору, сказал, чтО надо делать и все бесплатно, сказал сутки понаблюдать, конечно, если бы не помогло обращались бы платно.

На территории есть хорошая кальянная, которую мы обнаружили уже поздно, кальян всего 3 доллара.

Поехала бы я еще туда? Не поехала бы, хотя старшему ребенку понравилось.

  • вход в море
  • еда
  • обслуживание
  • не хватает шезлонгов
  • старый номерной фонд
Added: 08.01.2019 20:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас, что нашли время написать комментарий о нашем отеле и отметили положительные моменты, в том числе.
Нам жаль слышать, что Вам не понравился отдых в отеле.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента. Главная наша цель - положительные впечатление туристов, поэтому наша команда каждый день работает над улучшением предоставляемых услуг и сервиса в отеле.
С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 449) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Оксана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 46
  • Readership: 8 271