Отдыхали семьей с 2 детьми в новогодние каникулы 2019 года. Минусы: 1 ТАРАКАНЫ!!! ИХ настолько много, что ночью страшно ложиться спать. Они ползают в том числе по краватям! Если ночью включить свет, то можно впечатлиться масштабами((( попросила горничную что-то сделать, мне предложен был дихлофос... сказала буквально следующее: травили 2 недели назад, но их ничего не берет! В детской игровой комнате по игрушкам полз огромный клоп. Если к живности вы относитесь спокойно, то вам можно не волноваться))

2. Номера уставшие. Матрасы рваные. Пятна на ковролине. Сантехника такая же. Унитаз качается и стоит близко к двери, очень неудобно. Нет ни одной полочки рядом с душем, поставить шампунь/гель для душа некуда. Только на пол.

3. Уборка никакая, полноценную не видели ни разу, даже при заселении. Если повезет, пропылесосят. В основном, только мусор выносят и докладывают мыльные принадлежности.

4. Аквапарк могу оценить только в зимнее время. Не работают душевые в женском отделении, я обошла все свободные кабины- в лучшем случае еле идет холодная вода, горячей нет совсем. Висит 3 фена, работает 1. В мужском отделении сидит тетечка, принимает куртки)) чтобы переодеться в плавки, от нее надо спрятаться за ширму. Прям миленько.

Горки заклееные , одна не работала все время нашего пребывания. Никаких ростомеров, чтобы измерять рост детей перед горкой, как в других аквапарках, где мы бывали, нет. Сотрудник на глаз определяет рост. Также полагаясь на интуицию, отправляет следующего человека на горку, видеонаблюдения нет.

Плюсы: 1. В столовой всегда есть чем накормить ребенка: каши, супы, в том числе диетические, компот, снежок, фрукты и тп. Блюда часто повторяются, но все вкусно.

2. Большая территория, есть детская площадка, детская комната, детский бассейн в аквапарке. Вроде есть услуги няни, но мы не пользовались. Аптека, магазинчик, медперсонал тоже есть.