Отель понравился. Все что написано ниже - согласна. Аквагорки открылись 24 июня - в день официального открытия сезона. Отношение обслуживающего персонала обычное - даешь чаевые - все прекрасно. Анимация конечно же

расчитана на немцев.

По поводу размещения: кто виноват в тех проблемах, которые возникают у наших туристов - этот вопрос должен быть адресован тур.фирме "НОРД". Каким образом и от кого они получают подтверждение брони в отель?

Как я выяснила у работников отеля - брони на наших туристов в отеле НЕТ и НЕ БЫЛО!

Если бронь подтверждает принимающая сторона - Экспресс тур, то в наших

проблемах виновата эта фирма. Потому что Экспресс тур размещает туристов на свободные места, т.е. если есть свободные места в отеле, в то время когда Вы приехали, то Вам повезло, если нет свободных мест (как произошло с теми кто ночевал в холле, я это тоже видела) - то размещают в другие отели. Когда мы приехали нас тоже на 1 ночь отвезли в другй отель. Еще хотелось бы отметить некоторое хамство со стороны работников Экспресс тур - это Карим и Татьяна.

Тур.фирме "НОРД" надо интересоваться такими вещами - как подтверждение брони в отель.