АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
6270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Solo trip in December 2018
02.12.18 - 12.12.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подробно в описании!

Translate

Ух, даже не знаю с чего начинать! Скажу одно те кто пишет хороший* отель открыто врет, или впервые приехал на отдых! Я в Шарме за этот год была 4 раза, есть с чем сравнить! Начну подпорядку.

Отдыхала я в одиночку, в отель приеха к 9:00. На ресепшен при заселении сказали ждать до 14:00 (вашу комнату готовят), хотя заселённость отеля была 40% ( окей, говорят так как я беларуска то номер для нас это 3 корпус! Я прошу ближе к морю и центру отеля, на что мне предложили за 7$ в сутки дать номер у центрального бассейна(конечно я отказалась), пообещали что дадут в 3 корпусе хороший номер!

Дождалась я своего времени, понесли мой чемодан в наш корпус! Номер на 2 этаже, кровати в номере две, хотя я отдыхаю одна, телевизор был разбит экран (я сразу же сказала про замену, заменили). Чай, кофе, чайник, супер* огненный фен, полотенце, из балкона вид на травку и соседнию квартиру-студию. Номер скажу ещё более-менее терпимо.

Далее многие пишут про питание!!! Какое питание??? Вы точно отдыхали в этом отеле??? Питание ни какое! Это ужасно!!! Еды всегда не хватает, как ни приду только остатки, и то если остаются, мясное все тебе ложат официанты(это не шведский стол), ложат совсем чуть чуть(что просто приходилось выпрашивать и ругаться за кусочек курицы). Овощи только зелень и капуста, помидор нет, огурец если успел то взял, бред, это впервые я столкнулась с таким!! Далее анимация и персонал обедают и ужинают в одно и то же время как и гости! Я считаю что это не допустимо для отеля так сказать 5 звезд* Спиртное даже не пробывала!

Анимация интересная, веселят гостей, за анимацию плохо говорить не буду! Ребята молодцы!

Территория отеля большая, много локаций для фотографии , пляж понравился, минус это очень длинный понтон и сразу большая глубина! Плавать я не умею, поэтому даже не рискнула залезть в море. Почему то оно для меня выглядело там за счёт глубины и волн слишком устрашающим!

Бассейн холодный очень, купалась пару раз в том что с подогревом, но он очень маленький!

Далее, скажу одно что мне не приятно как человеку за то что в отеле делят людей на национальность, если ты русскоговорящий то к тебе как к (даже не знаю какое слово подобрать). А если иностранец то это другое дело! Скажу честно даже внешность моя, и то что я приехала без бойфренда в особенности дело и положение не изменило(не считая кофе хороший, и соки не разбавленные, ну и мелочи по номеру).

В отеле я в этом пробыла 5 дней из 12, после чего мое терпение лопнуло, я пришла к гиду (девушка смуглая, говорит очень хорошо на русском) и сказала что хочу поменять отель на тот в котором я уже была, мне сразу сказали это не возможно и т.д после чего я сказала что подниму всю компанию на уши мне сказали что окей Юлия, без проблем. Поменяли отель с доплатой, так как ценовая категория немного другая, я доплатила разницу в 70$ и мне его поменяли, и то так как я пришла после 12:00 то типо только с завтрашнего дня, на что я сказала хорошо, сдала сразу ключ, вызвала такси и уехала в другой отель (и эти сутки заплатила сама).

Скажу так , что если бы даже предложили мне этот отель за 100$ я бы не поехала бы никогда в него! За свою путевку на 12 ночей с вылетом из Киева (хотя сама я из рб) я заплатила 600$. Это того не стоит!!!! Это 1* и то не дотягивает!!!! Вот это честный отзыв! Поэтому в следующий раз, лучше я поеду в свой отель оде я все знаю, чем попробую такой как этот!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
Added: 04.01.2019 23:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Расскажите, на какой отель сделали замену?
Regency Plaza 5*. Была там уже три раза. По сравнению с этим "земля и небо". Находится в трёх минутах от этого. В профиле есть отзывы об отеле.
Здравствуйте. Какой отель 5* в Шарме посоветуете?
Один из любимых отелей REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5 *. Так же Delta Sharm Resort & SPA 4*.(не плохой вариант для своих денег, была там понравилась очень территория и так же там номера квартиры-студии!)
Здравствуйте, Марина! Отвечаю, так как сама отдыхала 2 нед. в Амваже еще в далеком 2015 г. так мы с мужем счастливы были ехать домой из этой "пятерки". Я смотрю, что даже время и негативные отзывы этот отель не учит. Я бы посоветовала Вам, если едете зимой не ветряную бухту район Хадаба, отель Royal Grand Sharm 5* или бухта Набк Бей любимый мой отель Charmillion sea club 5*
Вы прям мои мысли написали))) Мы тоже были в Регенси плаза до этого гавнюшного Амваша и тоже очень пожалели, что не поехали в проверенный отель. Такого чмошного отеля и отношения к туристам я ещё не встречала!!!
Вот и я об этом! Хорошо что я уехала от туда и не испортила себе отдых!
Судя по всему, мне очень повезло! Была в этом отеле дважды, правда давненько в июне и ноябре 2011 года. Так вот в июне - это был не отдых, а сказка! Мы отдыхали с подругой и сыном. Каждый вечер в ресторане был тематический ужин, посвящённый какой-то стране ("русский" день, кстати, назначили на 22 июня ))) ). Соответственно, каждый вечер разное оформление зала, костюмы у официантов, музыка, национальные блюда... Разнообразие и качество еды просто приводили в восторг!
Прошло буквально несколько месяцев, мы вернулись сюда же в ноябре, но всё сильно изменилось, увы... Амваж уже был совершенно не тот :(((( Очень жаль!
Отдыхали в этом отеле несколько лет назад, тогда же прямо из отеля написала здесь негативный отзыв... и вот ничего так и не изменилось. Это был худший отель в котором мы были до и после.
Уважаемы Гость,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. Мы проводим большую работу с персоналом, проводятся тренинги, обновление номеров. Мы принимает меры, для того, чтобы изменить недостатки и недороботки к лучшему. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 217) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Yulia Korshak
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 6
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 157
  • Comments: 30
  • Readership: 32 454