АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
7445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
26 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in August 2018
30.08.18 - 08.09.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых.

Translate

Зимой приятно писать о теплом отдыхе. Отдыхали семьей с 30.08.18 по 08.09.18г., двое взрослых и ребенок 10 лет. Тур попался случайно по горящей.

Отель достойный. В Турции не первый раз есть с чем сравнить. Отель был рассчитан на европейского туриста. Турецкий персонал в основном англоязычный. На ресепшене приятный и отзывчивый русскоговорящий персонал. Отдельно столик с русскоговорящими девушками по работе с клиентами, где принимают жалобы и просьбы туристов. Пример: не работал фен, через полчаса был заменен. Проблема была с раковиной, тоже самое полчаса и сантехник уже крутился над проблемой. Наклацали на сейфе, было 22-30 на часах пришли двое с тех продержки и сидели пока не сделали. Персонал вежливый и отзывчивый. На русском разговаривают, обслуживающий персонал из Киргизии , бармены, соотечественники, молодые ребята.

Заселение быстро без напрягов возле тебя бегают, помогают заполнить бумаги.

Поверьте есть с чем сравнить.

Номерной фонд новый, видно что недавно был ремонт. Интернет ловит везде, даже на пирсе бесплатно !!!! Это показатель. И интернет хороший разговариваешь по вайберу без проблем. У нас был ПРОМА рум. Это комната без балкона, но это не напрягало. Сушили на сушилке и на окне. Кондиционер работает хорошо, но решетки на нем не протирают. Номер убирали нормально. В номере электрика работает от номерной карточки. Бар бесплатный, пополняется ежедневно. Территория красивая и ухоженная, большая. Мороженое разное и много. Алкоголь есть импортный , есть местный - хватает на любой вкус. Анимация, дискотека все есть, Нам скучно не было.

Тихий семейный отель. Радовало отсутствие пьяного и безбашенного " тагила". Контингент половина русские, остальные туристы это туристы из Белоруссии, Украины, Казахстана.

Питание разнообразное, хорошие есть и мясо и фрукты и морепродукты. Но если чего не хватает, вопросы к голодным туристам которые набирают по пять тарелок и не съедают и трети. Мы приходили на час позже, были столики и еда. Есть на любой вкус, как для детей так и для взрослых. Хорошее кондитерское кафе с изумительным кофе.

Пляж крупная галька. два метра и глубоко. Мы отдыхали на пирсе. Что приятно удивляло наличие холодильника на пирсе с напитками которые регулярно пополнялись. И что понравилось работа секьюрити, вежливо но доходчиво усмиряют буйных. Был свидетелем семейного скандала, работа охраны впечатлила. Отель в который хочется приехать еще раз , если он не поменяет методы работы.

Из минусов: отсутствие туалета на пляже и нормальной раздевалки. Раздевалка аля деревянный туалет в деревне.

Отель поздравил с Новым годом. Прислал открытку на ящик. Мелочь, но приятно.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • номера
  • питание
  • территория
  • отсутствие туалета на пляже
  • нормальной раздевалки
Added: 04.01.2019 22:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 660 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (26)

Здравствуйте! Интересный такой вопрос, и все же, где ближайший туалет? И речка, которая рядом, впадает в море? Или ее присутствие не заметно?
Туалет возле бассейна. За отелем есть нечто похожие на канал но я не видел чтобы он впадал в море. Буквально пару дней наблюдали непонятную пену на поверхности моря возле пирса и пляжа. Откуда ее принесло не понятно. Мы семьей купались только когда ее отнесло подальше от пляжа в море.
Здравствуйте ,кие номера без балкона и как пополняется минибар в номере,сейф платно?Спасибо
Здравствуйте Елена. Без балкона только номера Promo. Есть еще номера, так называемые с небольшим французским балконом. Минибар пополнялся каждый день: по две бутылки колы, фанты, воды,пива. Сейф и интернет бесплатно. Ловит везде хорошо по всей территории.
Максим, и еще подскажите по поводу анимации. Вечером привозные шоу или силами аниматоров? Живая музыка, караоке есть?
Днем конкурсы, игры у бассейна присутствуют, легкая музыка? Со скуки не умрем?
И на фото у вас морепродукты, это рыбный день или аля карт? Спасибо заранее
Добрый день,уважаемая Наталья!
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю.
В отеле вечером каждый день разное привозное шоу и живая музыка около пул бара. Днем различные спортивные и развлекательные активити около бассейна и на территории отеля.
С уважением, Анна
Добрый день, Максим! Подскажите пожалуйста, что собой представляет террас- бар? Как он расположен по отношению к основному зданию? И есть в отеле что то типа снэк-бара? Спасибо!
Добрый день, уважаемая Надежда!
Спасибо за интерес, проявленный к нашему отелю.
Террас бар находится на террасе при выходе из здания отеля к бассейну, он работает 24 часа в сутки. Снэк находится в пул баре , также по пути на пляж есть палатка с гезлеме ( традиционные турецкие лепешки с различными начинками ),вафлями, айраном и мороженым.
С уважением, Анна
Уважаемый Максим!
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Здравствуйте Наталья. Вечером каждый день новое шоу. Мы семьей ходили несколько раз. Нам понравилось. После шоу вся публика бежит в пул бар, который находится сразу при выходе из амфитеатра и занимать столики потому, что начинают исполнять живую музыку. Столиков хватает всем. Пели каждый день, парень и девушка в живую. Старались пели довольно неплохо современные ритмы. Очередь была у бара,но бармены молодцы быстро и вежливо старались обслужить. Посылал дочку 10 лет за спиртным коктейлем, лень было идти, на отрез отказались наливать, только взрослым. Приятно что в отеле и в соседних отелях к часу ночи полная тишина. Аниматоры развлекают каждый день людей возле бассейна и игрой в дротики возле пул бара. Насколько интересна программа врать не стану мы проводили время на море и на горках. Приятный семейный отель. На пляже люди играли каждый день в пляжный волейбол. Одна деталь на пляже удивляла, каждый день красный флаг, хотя море спокойное было. На фотографии блюда рыбного дня, они по четвергам поему, но рыбу с гриля и тушеную давали каждый день.

Здравствуйте Надежда. При выходе из здания хорошее кондитерское кафе с натуральным кофе. Когда вы вышли из здания на террасу справа, сразу бар где наливают спиртное, коктейли и можно взять воду в бутылках. Все сконцентрировано вокруг основного бассейна. За рестораном который является продолжением здания горки и снек бар. Там и еда и фрукты как в ресторане, пиво, вода, коктейли, мороженое. Удобно сидишь в баре перед тобой горки и ты видишь ребенка. Бассейн перед горками маленький расчитан на детей. Напрягало когда здоровое взрослое население лезло кататься с детьми. На другом конце бассейна палатка с лепешками и мороженое шариками. В снек баре фабричное мороженое. На ужин мороженое в шариках
Максим, большое спасибо за развернутый ответ)))
Useful review
Спасибо всем за информацию об данном отеле. Обязательно посетим!!! Хорошего отдыха в 2019 году!!!
Useful review
подскажите, пожалуйста, как работает бар на пляже?можно ли там покушать и есть ли алкогольные напитки?
Здравствуйте Мария. Баром на пляже мы не пользовались, работает вроде с 10 утра. Сам бар небольшой. Есть пиво, напитки, орешки, что-то из фастфуда. Мы больше ходили в снек бар, который находится в десяти метрах от пляжа. С другой стороны пляжа возле бассейна палатка с гюзмеле, мороженым, вафлями, остаться голодным трудно. Надеюсь что в 2019 году все так и останется.
Пожалуйста, подскажите,на территории есть ли комары? т.к. недалеко пишут канал, во многих отелях жалуются на их изобилие, если вблизи речка или канал. Тур уже куплен на сентябрь в этот отель, вот думаю запасаться ли репеллентом для ребенка... Спасибо!
Здравствуйте Марина. Мы были в сентябре прошлого года и комаров не наблюдали как на территории отеля так и за пределами. Вечером часто гуляли по поселку. Раптор на всякий случай брали и будем брать и в этом году.
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть за территорией променад?
Здравствуйте Ольга. За территорией идет центральная улица поселка вдоль магазинов, кафе. Протяжность улицы не большая. Вдоль моря и мимо отелей второй линии идет пешеходная дорожка шириной метра три с симпатичными фонариками. Протяжность этой дорожки наверно 1,5 километра. Вечером много народа гуляет как на дорожке так и по центральной улице. Народ гуляет в основном русскоязычный. Ощущения как под Одессой гуляешь. Если хотите посмотреть весь поселок, к услугам электромотоциклы на два пассажира, стоимостью 10 или 20 долларов точно не помню. Это не Анталия и не Кемер. Маленький курортный поселок.
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле мороженое в брикетах? Как в отеле Астерия Белёк. Или только а шариках в определенное время?
Здравствуйте Светлана. Как писал выше в снек баре до обеда мороженое в упаковке заводской с вафлями, на палочке, всего видов наверно 5-6. После обеда в палатке возле бассейна и на ужин развесное в шариках на вафельный рожок. Так было в 2018 г.
Useful review
Useful review
Здравствуйте! Позвольте еще задавать вопрос. Вы пишите ходили в кондитерское кафе с натуральным кофе. Я так понимаю, это платно, сколько стоит кофе?
И еще скажите пожалуйста заводское мороженое - это в упаковках? Оно платно? Ребенок очень интересуется мороженым)
Спасибо)
Здравствуйте Nikki, В отеле питание ультра все включено, поэтому любое кофе, кондитерка, мороженое, еда, питье бесплатно!!! В основном ресторане кофе из пакетиков, мне не нравилось. Заводское мороженое это в упаковке. Платное только второе пощение А ля карт и некоторое спиртное в А ля карт. Какое именно не знаю. Нам подавали вино и шампанское в рыбном бесплатно.
Useful review
Big thanks
Максим, спасибо большое!
Максим, подскажите, пож-та, насчёт свежевыжатых соков, они есть?
Здравствуйте Анна. Свежевыжатые соки есть, но они платные. В основном ресторане на баре, где наливают спиртное, пиво, айран там и давят соки. Стоимость не скажу, мы их не брали. В прозрачных баках в основном ресторане сок пакетированный.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (814) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Максим
Ukraine
Kremenchug
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 34
  • Readership: 14 708
  • Photos: 82
2 Благодарности