АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2018
23.12.18 - 03.01.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осадочек остался....

Translate

Мы приехали в 14:00 в отель. Бронировали семейный номер на 3х (ребёнку 5 лет) с нам были ещё 2 пары. Их заселили сразу. А нам сказали ждать час - «номер готовится». Спустя час нас привели в номер ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ как и для 2х... одна кровать на всех! Размер номера был даже меньше чем у одних из наших друзей... Кровать состояла из 2х сдвинутых кроватей... спустя ещё час мы обнаружили что ножек у изголовья одной из Кровати нет!!!!!! Вместо них рулоном свернуто полотенце! Лежишь кверху ногами получаеться... Мы вызвали работника отеля, который с недовольным лицом пытался «починить» кровать. И чуть позже сказал нам переселяться... Номер был немного просторнее, уже с одной большой кроватью (удобнее, так как 2 разъезжаются) и с более приятным видом!!! Про это отельная история!!! Так вот неужели нельзя было заселить нас сразу в нормальный номер???? Нам пришлось несколько раз рад трать и собирать чемодан!!!

Вид из номеров 101, 102 (ну и соответсвенно по оси этажам) на жуткую стену, с зелёными жалюзи и решётками - как на тюрьму! Расстояние между зданиями метра 2!!!! Короче вида нет)

Про завтрак. Не плохой для 3* было и мяско (Типа колбасы) и йогурты и сыр и фрукты и круассан - но за русскими следят как надзиратели! Стоят прям над душой когда ешь.... если что-то заканчивалось / не приносили. Но как только приходили другие (не русские) граждане - тут же приносили свежине огурцы, омлет и тд...

Далее выселение.... в лифте у них написано что в зависимости от категории номера налог на «воздух» в конце отдыха составит от 2 до 5 евро с каждого человека за каждую ночь! Вообщем я так и не добилась, почему за наши Коморки в 4кв.м взяли по 5 евро!!! с человека... хотя там были номера и больше и с видом прекрасным... но видимо наши были самой высокой категории..... в итоге за 10 дней заплатили 100€. Самое обидное что когда я спокойно спрашивала ск именно за человека за ночь, на меня наорали!!!!!! И сказали «иди учится в школу» что якобы я итоговую сумму не могу разделить на 10 ночей и потом на 2х человек.... а мне было интересно узнать именно тариф. Документ конечно тоже мне не показали, в соответсвии с которым высчитывается этот налог и за какие комнаты берут 2,3 и 4 €. Вообщем берут суммы из головы! И русских тут не любят! Не советую вам этот отель, если не хотите чувствовать себя обязанными, обделёнными и обманутыми!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • хамство
  • вид из номера
  • налог при выезде
Added: 04.01.2019 22:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 339 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 28